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“网格员”的苦与乐

来源: 浙江日报   作者: 记者 金春华 市委报道组 张潘丽   编辑: 潘霞    2016年04月01日 08:28

  编者按:基层是建设平安浙江的基石,也是促进社会和谐稳定的重心所在。在全省上下备战服务保障G20杭州峰会之际,各市、县(市、区)迎来一年一度的“平安大考”。基层干群如何因地制宜创新实践?如何群策群力夯实根基?今天报道的桐乡濮院镇网格化社会治安管理体系,就是一个很好的样本。

  桐乡濮院镇184名“网格员”守护着20万人和全国最大毛衫交易市场的平安

  “网格员”的苦与乐

  3月末的早晨,桐乡濮院镇,清冽的空气中透着些许紧张:新一年的毛衫交易市场销售旺季即将来临,又将有近15万经商者涌进这个只有64平方公里的小镇。加上本地人口,整个小镇将聚集着20万人。

  “那条弄堂再去走一遍吧。”早上7时许,一辆标着“永越村综合服务大队”的皮卡车内,副大队长蒋伟和新队员赵建良这两名85后网格员已在村里巡逻一圈了。

  永越村综合服务大队是一支村级社会治理综合管理队伍,共有25名网格员。但在濮院镇,要当这么个网格员却没那么容易。赵建良尽管是本村人,但还是凭着大专学历等“硬条件”通过公开应聘当上的。

  “今年开始,我们增加了对学历和年龄的要求,原则上年龄不超过45岁、学历不低于高中。现在全镇184名网格员,平均年龄30岁,有13名大专生。”濮院镇网格员的“总教头”、镇党委副书记兼政法委书记姜发挥告诉记者,2009年试点网格员队伍职业化时,他们就敲定了只从消防、城管、退伍军人等有社会治理背景且执行力强的人群中挑选队员的规定。

  网格员是基层社会治理的“神经元”,他们的素质和能力影响到整张社会治理网络的结实程度。“濮院镇网格员的招聘、队伍管理等是全省做得最规范的几个地方之一。”省委政法委综合协调处负责人说,这保证了队伍的执行效率和可靠性。

  过了入门的门槛,网格员们就要面对复杂的现实考验。

  濮院镇拥有全国最大的毛衫交易市场,其背后是一个多达6000家毛衫生产企业的群体。低、小、散突出,消防、治安等压力巨大。每年的消防宣传、排查和整治就足以让网格员们忙得黑白颠倒。

  “去年,全镇共排查出1.5万余条消防隐患,1万余条已彻底整治,剩余5000条不能马上整改的都被列为重点对象进行监管。”姜发挥说,不仅如此,由于新居民流动性较大,镇里每年春、秋两季都要举行消防培训。去年,濮院镇光消防培训证就发了10万张。

  “累是累了点,有时一天巡逻下来,坐到椅子上就不想站起来了。但去年整个濮院镇火灾事故数量下降了34.3%,10年来全镇没有人因火灾而死亡,效果是十分明显的。”姜发挥说。

  加入网格员队伍7年,蒋伟这名曾经的边防战士自信地说,已经摸索出应对这么大工作量的办法:重在平时。

  永越村是濮院镇18个行政村(社区)中最靠近毛衫交易市场的一个,5.8平方公里区域里住着近4000名本地人和9000余名新居民。“这两天我们正在进行外来人员登记,在登记的同时也把相关的消防宣传、排查等工作做了。”蒋伟说,网格员和边防战士有相似之处,都要仔细、耐心,善于观察,“前年,我们就在日常巡逻中凭借一间出租房内物品摆放的疑点,顺藤摸瓜,发现了一名被公安部门通缉的诈骗逃犯。”

  一名网格员,身上汇聚了公安、城管、工商、环保、城建、土管等多个条线的工作职责。他们要遵循法治要求,及时发现基层社会大大小小的问题,并力所能及地迅速解决,尽管采取信息化手段后大大便利了工作,但工作量仍然很大、很繁琐。

  “解决问题的关键就在于做好预防工作。”姜发挥说,2008年前,每年四月至六月都是濮院镇综治形势最严峻的时节,“梅雨一下,各个工地上大小深浅不一的土坑就成了吞人的‘黑洞’。”从2008年开始,每到4月份阴雨连绵之际,全镇网格员齐齐出动,大小工地挨个摸排,能填的填平,不能填的拦起来贴上警告标识……8年来,“黑洞吞人”事件再没有发生过,这也成了桐乡市每年必做的工作。

  “把问题消灭于萌芽状态也需要依靠群众的帮助。”新生片综合服务大队常务副大队长沈凯说,去年冬季的一天,大约是凌晨4时,他们接到一个“民情联络员”发来的短信,说看到有个人鬼鬼祟祟地在小区出没。他们接报后跑到现场蹲守,抓到了一个企图偷盗电瓶车电瓶的小偷。

  “民情联络员”成了濮院破解综治管理预防、预判工作难的重要手段之一。这也大大增加了网格员与群众的黏合度。

  “法治、德治、自治,这是我们治理的途径和目标;法治化、职业化、信息化,这是我们克服困难的法宝。”如今,姜发挥可以自豪地说,近3年,全镇信访量、消防接警量实现3连降;连续10年无亡人火灾事故。

  这是网格员的成功和喜悦!