“兴鑫家园小区共有104户家庭，现在有20户不在家，分别在河北、安徽、云南等地……”说起自己网格内的居民动向，只要翻开笔记本，“毛毛阿姨”就一清二楚。

　　为何信息会掌握地如此全面？原来“毛毛阿姨”有“法宝”。她告诉记者，因为所在小区居民多，生活习惯、处事方式存在较大差异，日常管理起来有不小难度，为此在工作中她便养成了一个习惯——随身携带一本笔记本。

　　大大小小的事情，“毛毛阿姨”都会在笔记本上记一笔。日常工作中，她通过挨家挨户走访、留条子、观动向等方式，收集记录下每一户的信息，并根据户主变更情况随时进行信息动态更新，做到微网格内人口清、户数清、变化清、问题清。

　　翻开“毛毛阿姨”的笔记本，记者发现，本子上除了居民信息，还有各种符号：出租房标记着五角星，刚联系过的打着勾……多年来，“毛毛阿姨”用小本子为“辖区”里104户家庭建立了“专属档案”。

　　在今年初抗击新冠肺炎疫情时，她的“小习惯”派上了“大用场”。这些记录网格居民情况的笔记本，在疫情防控期间发挥了重要作用。

　　疫情防控初期，“毛毛阿姨”就和其他楼道红管家主动请缨，投入到防控一线。与此同时，他们还加入社区排摸队伍，并和社区党员志愿者、慈善义工、热心居民等组成了防控联动力量，包幢包楼包户落实防控核查责任。连续1个多月，每天晚上“毛毛阿姨”都会拿上手电筒，戴着老花镜在小区里一遍遍巡逻，确保疫情排查不漏一户、不漏一人。

　　“毛毛阿姨”的工作“法宝”，除了“一个本”外，还有“一个群”。为了方便工作，她在微网格内建立了11个微信群，拉近居民间的距离。疫情防控期间，每天她都会在群里收集居民的动态信息，并及时向他们宣传疫情防控知识。哪些住户来自嘉兴市外，哪些住户外出过年，她都用心记着，并耐心交代他们在家如何做好防护。

　　正是通过这“一个本”“一个群”，“毛毛阿姨”讲述着对小区居民的“一片心”和“一份情”。说起疫情防控期间自己所做的工作，“毛毛阿姨”笑着说，特殊时期，作为一名党员、一名网格员，只有把工作做得更细更实，才不辜负居民们的信任。