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邻里有纠纷,微信里面说一声

  社区讲座,来参加的大多是熟面孔;上街服务,常来的也多是数得过来的老年人。怎样才能让更多的居民融入社区这个大家庭?

 

  梧桐街道复兴社区的办法挺时髦。本月初,该社区的“梧桐街道复兴社区”微信公众服务平台正式上线并投入运行。

 

  如今,平台即将“满月”,截至目前,已收获了120位居民的“关注”,越来越多的居民通过微信平台和社区“接头”。

 

  微信聚人气社区活动更火了

 

  这个月以来,复兴社区微信公众服务平台挺“火”,不少居民通过微信查找和直接扫描宣传册上的二维码,第一时间获取社区新鲜信息。

 

  据了解,社区居民关注该平台后,不仅可以定期收到社区发布的各项信息,而且还可以通过该平台报名参加社区活动。

 

  昨天上午,复兴社区三楼活动室特别热闹。50多名学生将家里带来的废旧饮料瓶,各自做起了小花篮和小储物盒。

 

  “看到社区微信上的暑假活动,觉得不错,就带着孩子过来了。”家住汇丰小区的徐女士说,自从关注平台后,社区活动一目了然,确实方便。

 

  这个暑假,复兴社区共有大大小小10多个暑期活动。“平均每个活动,都有超过50名学生参加,最多的一次有100多人。”社区工作人员说,将活动信息在微信平台上“广而告之”,是聚拢人气的重要因素。

 

  家长根据孩子的喜好,自主选择参加社区举办的丰富多彩的系列活动;社区工作人员也可以与学生家长保持密切的联系,实时转播暑期活动实况。

 

  “微信最大的特点就是方便,现在很多居民都是开车进出小区,很少关注社区宣传栏。”复兴社区党支部书记刘小妹说,微信可以直接与社区居民联系,而且针对性强。

 

  社区管理借助“微”力量

 

  “楼上301室漏水漏得厉害,严重影响了我们家的日常生活,能不能帮忙管管……”在平台“为民服务”板块的“调解工作台”,记者看到了这样一则邻里信息。

 

  这件事后来经过调解,王先生家的漏水问题得到圆满解决,最终与301室住户握手言和。“调解工作台”也不忘提醒大伙儿:邻里之间有的仅仅是因为一些琐碎事情或沟通不顺导致误会。只要大家心平气和,事情总能得到解决。

 

  您有啥事儿,微信里打招呼。下阶段,诸如楼道里蚊子苍蝇多,家里水管漏水了之类的问题,将有望通过微信公众平台,及时解决。

 

  另外,社区还把一些惠民资讯、政务信息、便民服务信息等,通过微信平台图文并茂推送到社区居民手机上;同时,微信平台也用于义工和志愿者招募等内容,真正实现为民服务的“零距离”和最优化的目的。据悉,复兴社区现有在册居民1024户,人口3002人,流动人口4000多人。其中,50岁以下居民占社区总人数的近7成。公众微信平台的推广,将逐渐成为社区管理的新力量。

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来源: 《钱江晚报·今日桐乡》 作者: 记者 周玥 通讯员 方晨飞 编辑: 王志杰
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