高楼大厦，在一定程度上象征着一座城市的现代化程度，但高层建筑居民用水却一直是城市供水的难题，看似风光的高层住户，常常为了用水问题而烦恼。昨日，记者从市建设局获悉，桐乡已启动高层住宅二次供水改造工程，计划分三年实施，也就是说，到2016，桐乡全市高层住宅供水将走上同网、同价、同质、同服务的新轨道。

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　　高层住宅的供水烦恼

　　高层住户的用水难题究竟难在哪里？“目前桐乡高层住宅的供水问题主要表现为损耗大、水价高、水质不稳定。”据市建设局工作人员王伟强介绍，桐乡目前已建成高层住宅小区57个，高层住户达1.5万户，但是供水设施的使用年限与住宅使用年限不相匹配，加上供水设施缺乏专业管理和维护，造成了损耗大、供水不稳定等问题。而且，我市多数高层住宅尚未实现“一户一表”，由物业公司代收水费，住户分摊水费，令不少住户感觉不便。

　　“我们的水费包含了二次供水中的水损及各类维修、维护费用，每吨水比普通家庭贵了不少，而且水质存在二次污染，肯定没有直供水那么好。”市区一高层小区的居民胡女士说起用水问题就抱怨连连，她期待能早日实现抄表到户，喝上放心水。

　　首批改造锁定屋顶水箱

　　采访中，高层住宅居民反映最多的，是二次供水导致的水质污染，其中，消除屋顶水箱的呼声最为强烈。“泵房供水管道锈蚀严重，水箱清洗不规范，看到那脏乱差的环境，这个水真不敢喝。”值得居民期待的是，桐乡启动高层二次供水改造工程，首批改造对象锁定的就是屋顶水箱。

　　据了解，桐乡早期建设的高层住宅普遍采用水泵、水箱联合供水方式，通过水泵将水提升至屋顶水箱，再向下供水至各居民家庭，但屋顶水箱在长期贮水过程中，极易有青苔、铁锈等污垢沉积，形成二次污染影响水质。目前，全市屋顶水箱涉及到近2000户居民家庭，将在今年率先迎来改造，消除屋顶水箱，减少二次污染。

　　高层居民用水难　将在三年内解决

　　根据新近出台的《桐乡市高层住宅二次供水管理办法》，改造工程不仅包括高层住宅二次供水设施的改造，还将统一规范新建项目的二次供水设施建设，并且理顺运行维护管理体制，实现由供水企业管水到户，做到同网、同价、同质、同服务，切实保障居民“从源头到龙头”的用水安全。

　　具体改造接管工作分三年实施，从今年起至2016年底基本完成全市高层住宅二次供水设施的改造和接管工作，年度的具体改造户数根据各业主委员会提出的申请审核确定。其中，已建成的高层住宅二次供水设施按照“成熟一批，改造一批，接管一批”的原则，逐步实现由供水企业管理；新建的高层住宅二次供水设施可由开发单位委托供水企业建设或按相关要求自行建设。