本报乌镇11月5日讯“滴滴！”今天上午7时30分，乌镇古今斋客栈老板朱建奇的手机上收到一条短信：“王欣欣(化名)，2人，预订11月12日古典中式大床房一间。”看完短信，朱建奇用手机登录酒店住宿后台管理系统，一条有着同样信息的待确认订单呈现在眼前，他轻点订单确认，一笔买卖就算敲定了。

　　开发于2000年初的乌镇，先后启动建设东栅、西栅两大景区。2012年，乌镇单个景区突破游客600万人次，不仅成为中国古镇游的翘楚，也成为全国单个景区冠军。借助慕名而来的大批游客资源，不少土生土长的乌镇人做起了住宿、餐饮等与旅游产业相关的生意，朱建奇就是其中之一。

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　　2013年1月，朱建奇租下了舅舅家位于环河路的房子，统一用中式风格装修开设客栈，取名“古今斋”。客栈位置距离西栅景区仅一墙之隔，地理位置十分优越。刚开业时又恰逢春节，大批游客给客栈带来了源源不断的生意，朱建奇回忆说，“客栈一共17间客房，那几天基本每天订房率都在9成以上，不愁没生意。”

　　然而，好景不长，随着春节假期的结束，景区进入淡季，不打广告、不去拉客的朱建奇遇上了开业以来最艰难的时刻，生意最差的一天，只订出去一间房。看到其他同类酒店开始进行网络营销，朱建奇也紧随其后，与艺龙网、去哪儿网、携程网、美团这四家网站合作，通过网络进行宣传并接受预订。半年前，在手机上安装了后台系统后，朱建奇甚至可以24小时掌上处理订单。

　　“那真是天壤之别！”朱建奇兴奋地发现，投身网络后，酒店的预订率直线上升，“现在算上淡季，平均每天房间的预订率都在8成以上，旺季则在9成以上。”说到高兴处，朱建奇点开电脑，指着屏幕对记者说，“你看，虽然现在还算不上旺季，但10号之前，房间已经全部预订出去了，其中8成以上是通过网络预订的。”

　　“以前有些民宿，一到傍晚就到景区出入口拉客，不仅自己辛苦，而且往往给游客留下‘黑旅社’的印象。现在有了网络平台，全世界的游客都能看到你的房源信息，而且价格公开透明，童叟无欺，游客方便，我们也方便。”通过网络“揽客”的朱建奇如今有了更多时间和精力来提升服务质量。他坦言，网络营销也让他的经营更加规范，“没办法，现在民宿竞争越来越激烈，游客入住后要写评价，好评、差评所有人都能看到，得了一个差评，对生意影响是很大的。”

　　谈及未来，朱建奇信心满满，“现在世界互联网大会永久落户乌镇，这里知名度更高了，我要进一步加大网络营销力度，借助互联网把客栈的生意再做大一些。”