为了做好旺季各项工作，增强全行的整体竞争力，工行桐乡振兴支行克服人员紧张、外勤力量不足的现状，实行了上三休一的柜员工作制，同时不断充实大堂配备，上下一条心，理思路、勤学习、抓落实，调动各种资源开展旺季活动。

　　该行组织员工利用休息时间，实行三走进服务：走市场、走企业、走乡镇，并对周边市场商户进行扫街、扫楼活动，挨家挨户宣传工行的新产品，均取得了不错的效果。

　　另外，在网点通过大堂蹲点宣传做好阵地服务，充分发挥现场的作用。柜面员工及时做好对新开卡客户的宣传工作，推荐更多的客户使用先进的电子银行产品。为减缓等候区客户的焦虑，大堂人员主动向等候办理业务的客户，分发产品宣传资料，积极介绍最新发行的理财产品；针对他行客户，利用最新推出的微理财等产品，做好客户的体验工作。

　　近期也是贵金属的销售旺季，该行将原来摆放在角落处的实物金展示台转移到大厅较为明显的位置，让客户更直观的了解我们的贵金属产品。通过不断的加强产品研究，细分客户，切实以客户为中心做好服务，为业务长期稳定发展打好基础。