2月21日起，桐乡公安微信公众平台“桐乡金盾”处理轻微交通事故功能正式上线，这也是浙江省内首个菜单式“轻微物损交通事故”微信处理平台。选择事故形态、发送GPS定位信息、按指示拍摄事故现场三张照片、输入双方当事人信息……就算没有交警在场，市民也只需上述四个步骤就可轻松处理轻微交通事故。

　　系统使用指南

　　1.使用手机微信搜索关注“ZJTXGA”或“桐乡金盾”，加入桐乡公安微信服务平台。

　　2.点击桐乡金盾微信平台下菜单中“微办事”，选择“轻微交通事故处理”进入轻微物损交通事故处理界面。

　　3.输入“a”后系统自动进入事故处理界面，且须作出相关承诺。如果只是想试用，也可输入“b”进行微信处理交通事故操作过程的测试体验。

　　4.进入“事故形态”界面，事故形态分正面碰撞、侧面碰撞、刮擦、尾部碰撞，按图示选择适用于当前事故的形态。

　　5.进入“确定事故现场位置”界面，进行自动定位(使用前，必须先在手机设置中打开GPS定位功能)，自动定位成功后，会出现详细地址可供选择。

　　6.事故地点上传成功后，即可按图示及文字说明拍摄事故现场照片，共需3张。

　　7.照片上传后，即可将事故车辆移至不妨碍交通的地方。然后再通过操作系统，按要求输入相关信息。

　　8.此时，系统会回复一个交通事故案件编号。事故双方当事人记下后，及时向各自投保的保险公司报案。

　　9.操作完以上步骤后，系统后台会收到微信报警的全部信息，交警即刻会联系双方驾驶员，进行电话定责。

　　10.当事人凭交通事故案件编号，到交警大队事故处理大厅开具《道路交通事故责任认定书》，即可联系有责方保险公司定损索赔。也可返回轻微物损交通事故处理界面输入案件编号，查看该起案件信息。