桐乡是浙北地区的一个县级市，由于紧邻国际大都市上海与“天堂”城市杭州，加之拥有乌镇这样一个全国闻名的5A级景区，使得其在地理区位和旅游知名度上具备了良好的优势。近些年来，桐乡利用乌镇旅游的影响力和全市渐成规模的商贸市场群落，因势利导地发展起了特色鲜明的购物旅游，走出了一条差异化发展之路。人们看到，一座以休闲购物为特质的商贸旅游城正在浙北大地上崛起。

　　优势：“衣柜桐乡 购物天堂”

　　一直以来，乌镇的江南水乡风情吸引了国内外大批游客，与此同时，人们也发现随着经济发展，桐乡境内出现了一个商贸市场群落，并逐步兴起了以羊毛衫、皮草、皮革、蚕丝等几大市场为代表的购物游。

　　一位旅行社人士告诉记者，如今一说到桐乡，很多长三角地区的游客都会联想到那里种类纷繁的衣装和生活用品，如濮院的羊毛衫、崇福的皮草、皮革城的皮鞋箱包、国际蚕丝城的蚕丝制品等等。平日里大批由旅行社组织或自发前往桐乡的旅游采购团不绝于途;而每逢节假日，各大商城门前的停车场更是停满了来自四面八方的旅游大巴和自驾车。这位人士指出，今天的桐乡发展出特色鲜明的休闲+购物的旅游模式，成功塑造了自己的城市形象，由此带动了城市经济以及相关产业的发展，赢得了“衣柜桐乡，购物天堂”的美誉。

　　记者通过采访了解到，桐乡购物旅游的发展得益于改革开放后规模化市场的兴起。如最初一批生产羊毛衫的乡镇企业的蓬勃发展，促成了濮院羊毛衫市场的建立。在这个全国最大的羊毛衫批发中心的基础上，相关部门因势利导，又推出了面向游客的购物旅游点。随后，桐乡市又以崇福“全球皮草贸易基地”、洲泉“中国蚕丝被服生产基地”等综合性产业集聚区为依托，相继建立起崇福皮草大世界、桐乡世贸中心、桐乡国际蚕丝城等大型专业市场，推动了专业市场的发展壮大。在此背景下，“衣柜桐乡，购物天堂”成为桐乡旅游的一个响亮品牌。

　　近年来，一批香港、广州皮草和箱包龙头企业进驻桐乡，不仅把当地的旅游商品品质提高了一个档次，更让桐乡这个“购物天堂”受到了当今时尚消费群体的青睐。在桐乡世贸中心，来自上海的汤女士面对着一个个精致美观的皮包兴奋地表示：“看到这么多便宜、时尚的皮具，实在让人心动。”汤女士从上海随同旅游团来到桐乡，他们上午去了乌镇，下午顺道来这里几个大市场购物。不少游客表示，桐乡能吸引大批来自大都市的消费者，不仅仅是价格的优势，更主要的还是这里良好的旅游购物环境和完善的一条龙服务。

　　据当地旅游部门介绍，近年来桐乡在购物旅游的售后服务方面也由自主承担型向统一监管型转变，并且统一了全市旅游咨询服务，专门设立了售后服务人员，全方位推进了信息化服务，设立了专为游客服务的旅游购物市场网站。

　　营销：“风雅桐乡 水墨乌镇”

　　近年来，桐乡各大旅游购物市场纷纷以长三角客源市场为重点，与数百家旅游集散中心、旅行社等旅游市场中介公司建立战略合作联盟和利益共享机制，并以此为纽带组织各地游客前来购物和旅游。以桐乡世贸中心为例，去年一年，共迎来江苏、浙江、上海、安徽等地的购物旅游大巴2.6万多辆，私家车20万辆左右。其间，曾有来自温州的旅行团，单车的消费额就达到10万多元。

　　如何在全市层面上进一步推进旅游与市场互动发展，充分挖掘游客资源，成了当前桐乡市委、市政府以及旅游部门十分关心的事情。为此，桐乡市旅游局配套出台了鼓励市外旅行社组团到桐乡旅游的奖励办法，并主动组织当地商贸旅游企业走出去拓展客源地市场。如今年5月中旬，由市领导带队，桐乡市在安徽省会合肥举办了“风雅桐乡 水墨乌镇”旅游推介会。

　　在推介会上，桐乡市委常委、副市长王尧祥向到场的安徽省旅游界代表发出了诚挚的邀请，旅游部门和景区的负责人就桐乡的旅游资源、旅游产品、旅游线路和优惠政策进行了详细介绍。桐乡市旅游局还向安徽的旅游企业颁布了最高额达15万元的奖励政策。桐乡市旅游部门和企业还与合肥、芜湖的多家旅行社签订了旅游合作协议。

　　桐乡市旅游局负责人就此表示，安徽也是桐乡的主要客源地之一，很多安徽游客去过乌镇。如今，旅游业已经成为桐乡经济发展的重要组成部分，桐乡要因势利导，以乌镇旅游为龙头，以购物市场为依托，紧紧地把购物市场与旅游结合起来，进一步拓展旅游客源，提高桐乡旅游的对外知名度。吸引更多的游客到桐乡。

　　目标：商贸旅游购物城

　　为了进一步拓展商贸购物游，桐乡市确立了以旅游和市场为龙头，推动现代服务业与先进制造业融合发展的思路，提出要像抓工业经济一样抓好桐乡的专业市场建设，打通制造到销售的环节，将桐乡从制造基地升级为消费基地。

　　为此，桐乡制定了《桐乡市“十二五”旅游业发展实施方案》，该方案提出要根据旅游市场需求和资源特色，科学制定功能定位和规划布局，积极推进旅游基础设施建设，合理分布旅游项目和业态，切实提升全市旅游业的整体接待能力。

　　据桐乡市旅游局相关负责人介绍，今后一个时期，桐乡要依据乌镇资源特点和旅游市场需求，打造特色化、多元化的中高端休闲度假旅游产品。重点做好乌镇古镇休闲度假旅游区和乌镇健康生态产业园，根据产品各自特点充实完善具体项目的设置，吸引国际国内休闲度假旅游者，从而带动从一日游、多日游到中、长期居住旅游的突破。

　　此外，还要依托特色鲜明、优势明显的专业市场，积极推进振东新区、濮院、崇福打造商务休闲旅游区。提升完善现有的购物旅游配套硬件设施，加强相关商品文化内涵的挖掘，注重市场营销与标准化管理工作，建立长效机制，努力提高购物市场的知名度与美誉度，打造桐乡购物旅游品牌与形象，使购物旅游成为全市旅游产业的重要增长极。

　　为了达成打造购物旅游“新天堂”的目标，桐乡正在进一步构建旅游咨询服务体系，完善旅游交通配套，推行旅游业奖励政策，落实旅游产业发展专项资金，搭建投融资平台，促进景区与旅游购物市场的互动发展。人们看到，在一系列政策和措施的鼓励支持下，桐乡作为一座新兴的商贸旅游购物城正在勾画着美好的未来。