今年8月19日下午5点多，有市民拨打本报热线反映，濮院镇阳光花城小区8号楼601室的业主在自行安装天然气热水器时，错将热水出水管道与天然气供气管的连接线接反了。天然气管道进水，整栋楼供气“瘫痪”。

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　　记者赶到小区时，桐乡港华天然气有限公司工作人员正在对天然气管道进行抢修。

　　搞错根管子，为何影响这么大呢？

　　房东客串“维修工”惹麻烦

　　“事情是由换热水器引起的。”居住在8号楼601室的租户陈先生告诉记者，由于原来的燃气热水器坏了，他拨打了房东电话，让其更换一台。

　　当天下午3点左右，房东客串“维修工”，拿着另一台燃气热水器上门来换装。

　　据租客介绍，房东先是自行拆卸了已经损坏的热水器，紧接着就装上了带来的热水器。

　　上面步骤完成后，房东开启热水出水阀门试了试，竟不见水出来。约过了5分钟，他才发现原来自己把两条管道接反了，很快拨打了燃气公司求助电话。

　　7幢居民楼“无气”开饭

　　由于正值晚饭时分，在8号楼楼道里，记者碰到刚买完菜回到家的于先生，他无奈地说：“看来晚上只能用电磁炉烧菜了。”记者了解到，像于先生一样，该栋12户住户停气，附近7幢楼不能正常使用天然气。“天然气管道进水，会影响管道使用，要尽快把积水处理掉。”“港华天然气”风险管理部负责人陈小丽说，接到求助电话，该公司第一时间派出维修人员上门抢修。

　　为了清除管道内的积水，抢修人员关掉了小区内一处控制阀门，同时夹扁了一处管道，把积水控制在200多米的地下管道内。抢修人员通过26个立管阀门(楼道管道和地下管道交叉口)对管道进行吹扫，用气流把积水冲出管道，短时间内无法彻底排除积水。

　　傍晚6点多，该小区7幢居民楼天然气管道恢复通气。

　　昨天上午，“港华天然气”工作人员再次来到该小区继续进行管道吹扫工作。

　　陈小丽介绍说，如果天然气管道内积水不及时吹扫干净，会影响到居民家中天然气表的精密度，缩短计数表的使用寿命。“港华天然气”经理崔国伟建议，为确保安全，客户不得擅自拆卸、安装、改装、封包天然气管道设施或者进行危害室内天然气设施安全的装饰、装修活动。客户若怀疑户内天然气装置及燃器具有问题，或需要更改，请立即致电桐乡港华24小时客服热线：0573-88115788，由天然气公司专业技工进行操作。