2013年，桐乡人民银行出台了《桐乡市银行业金融机构金融基础业务“三评”管理暂行办法》规定，对全市17家金融机构进行考核。工行桐乡支行紧紧跟随人行规定，认真查找自身存在的不足，通过规范柜面各类现金业务、反洗钱业务、国库业务等各类业务，努力做好各项日常工作，在人民银行的多次检查中未发现问题，得到当地人行的表扬，在年度综合考评中，获得“2013年度金融基础业务A等行”称号。

　　抓薄弱环节。该行认真对照管理规定，找出业务发展中存在的不足，仔细对照，强抓薄弱环节，进行集中整改。特别强化柜员在业务操作过程中的风险防控、客户识别及大额、可疑交易报告的上报。

　　重业务培训。针对业务中显现的问题，该行加大现金、国库业务等多方面的员工夜校培训，并结合劳动竞赛将业务技能深入固化；同时全面开展反洗钱、反假币培训，加强员工反假意识，积极做好反洗钱业务的大众宣传工作，利用周末三走进，集中开展反假、反洗钱宣传，树立公民防骗反假意识。

　　强优势业务。对于基础优势业务，该行更是不放松，由综合业务部门牵头，通过定期不定期的检查与通报，不断强化业务能力与水平，保持优势，改进弱势，更加规范做好规定中的各项基础业务，在人行多次的抽查中未发现问题，受到了当地人行的表扬。