这回再也不用担心水压不稳了。

　　伴随着桐乡城市化的快速推进，高层住宅的增长曲线也一路上扬。

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　　那么，问题也跟着来了。如今，许多高层住宅小区的二次供水设施，存在诸如管道老化、水箱漏水、增压设备失修或无力更新等不足和隐患。

　　如何让居民喝上放心水，用上安全水？今年，高层住宅二次供水管理体制改革如火如荼地展开，这对接的不仅是老百姓的迫切需求，还是“五水共治”保供水、抓节水的生动实践。

　　时至年末，这项2014年惠民实事工程进展如何？改造，对居民而言有何改变？

　　全市超2000户居民用水经地下水池“中转”

　　或许有人会问，住高层和住多层比，用个自来水难道还不一样？

　　事实是，还真就不一样。

　　记者从市凤栖自来水有限公司了解到，由于市政供水管线压力有限，因此建筑高度超过城市供水服务水压标准的高层住宅，都需要将供水通过所在小区的二次供水设备加压后再供给居民，这就是高层住宅的二次供水。

　　就桐乡范围，高层住宅的供水方式主要有三种。像阳光丽景、翰庭小区、凤凰公寓等涉及高层住宅的小区，采用的是低位水池+水泵+高位水箱加压，三步走的供水方式。

　　另外，名人公寓、华立世纪花苑等小区，则是采用低位水池+水泵和压力罐加压的方式。

　　然而，这两种方式都有弊端。居民以为家里拧开水龙头，哗哗流出来的，是自来水公司供水管直接通到每家每户的。其实供水到达高层住宅小区的第一站，是“隐身”于小区地下的低位水池做衔接，再由压力泵抽到每家每户。这相当于一个中转站。

　　缺点就在于，水池容易产生二次污染。水压很不稳定，这两种方式均为总表制管理，水质安全难以保障。

　　而采用无负压给水设备进行供水，也就是第三种供水方式，则具有高效节能，环保无二次污染等优点。缺点在于，维护管理技术要求高，设备更新投入费用大。

　　从前期摸底情况来看，桐乡采用该方式供水的小区数量较多，但由于缺乏统一规划管理，导致问题层出不穷。

　　据统计，截至2013年底，全市共有高层住宅小区83个，涉及用户1.94万户，共涉及饮水人口约6万多人。其中采用总表计量的二次供水住宅小区14个，涉及用户约2000户。

　　眼看着水越来越混浊老伯无奈自备水质监测仪

　　凤凰公寓是桐乡建设较早的一处高层住宅区，至今已有11年。供水一直用水池衔接的方式进行加压。

　　今年80岁的潘茂新老人，就住在15层高层住宅的2楼。

　　近几年，潘老伯对家里的自来水越来越关注了。退休前从医的他，对关系到身体健康的水质，尤为敏感，觉得水时不时会有些混浊。

　　这不，为了解除心里的疙瘩，潘老伯的女儿为他备了一支用于初步监测水质状况的TDS测试笔。“最初测出来是0.9，我不知道具体是个什么概念，反正能反映水是混的。”在潘老伯看来，水是真的有问题。

　　且不说潘老伯自备的检测笔有没有科学依据，该小区反映用水异常的，并不止潘老伯一家。

　　据桐乡市凤凰公寓物业管理处业务主管汤学明介绍，由于供水设施持续使用了十多年，不少设施老化坏损，业主也普遍反映，水量会突然变小，水压不稳定。

　　说到这里，物业也有烦恼。高层住宅建成后，开发商已将供水设备的管理、维护责任移交给了物业。而设备使用寿命为10到15年，如进行更新动辄几十万。然而，“供水设备的日常维修费由物业掏钱，每次换零件，动辄八九百，甚至上千。老旧设备还很耗电。”汤学明介绍说。

　　更花费时间精力的是，凤凰公寓高层住宅的二次供水采用“总表制”收费方式，也就是只有一块自来水公司安装的总水表，自来水公司按月收取水费时，只抄总表开单，每家每户的水费分摊则由物业一家一家上门抄录、收钱。“一共153户业主，要是夏天，几趟跑下来，整个人都湿透了。”物业公司工作人员略显无奈。

　　列入市政府惠民实事工程打通城市供水最后一公里

　　小区总表计量导致水费分摊不均、加压设备时好时坏，供水二次污染存隐患……针对群众呼声较高的高层供水矛盾，今年市政府专门出台了《桐乡市高层住宅二次供水管理实施意见》，由自来水公司对高层住宅二次供水设施进行改造，并统一接受管理，打通城市供水最后一公里。

　　今年9月下旬，凤凰公寓高层住宅的住户们，不约而同收到了一封信。写信的是桐乡市凤栖自来水有限公司。

　　从这封信上，潘老伯和其他住户们明明白白地看到，高层住宅二次供水改造，已经被列入了2014年市政府惠民实事工程，今后3年时间，桐乡将投入2000万元对全市83个高层住宅小区的高层二次供水设施进行改造和接收。“2014年计划改造接收二次供水设施2000户以上，改造资金由住户支付‘一户一表’费用，其余资金由政府承担。”桐乡市水务集团相关人员介绍说。“平均下来，如涉及总表改造的用户所需投入的改造费用在7500元左右。”该名工作人员表示，根据改造实施方案，未成为自来水公司“一户一表”用户的，需要承担其中500元的改造费用。

　　10月中旬，在居民的支持下，凤凰公寓高层住宅二次供水改造完工了。这也是目前为止，桐乡范围内施工量最大，总表制涉及户数最多的小区。

　　潘老伯再次拿出检测笔，显示数值比改造前足足下降了3倍多。汤学明笑言，现在不用水池子了，自来水公司直接管道接通到户，无负压给水设备24小时运转，水压也稳了。

　　截至今年11月初，南方大厦和凤凰公寓改造工程已完工，并在10月中旬正式通水，受益居民173户。

　　眼下，高尔夫、春天花园等其他10个小区(涉及约2100户住户)正在紧张施工中，计划于本月底完工。

　　大伙担心后续维护难水务集团永久承担管理责任

　　供水改造，对接的是居民的迫切需求。

　　不过，高兴之余，大伙儿也有个疑问，时间久了，修修补补的活儿归谁管呢？

　　日前，记者从市水务集团获悉，改造后不仅水质水压有保证，水务集团还将直接管水到户，一管到底。永久性地承担起高层住宅二次供水设施的维护管理责任，避免了无人修，无人管，管不到位的现象。

　　与此同时，还大大减轻了广大居民在设备大修、更新及原先由物业代收的管理附加费等方面直接经济负担，杜绝管理环节存在的问题。居住在高层住宅的居民，再也不必担心供水设备的老化问题和分摊水费引发矛盾。“对于已建的高层住宅二次供水设施，按照‘成熟一批，接管一批，改造一批’的原则，逐步实现由水务集团管理，最终实现同网、同质、同价、同服务。”水务集团相关人员解释说。

　　据悉，为了进一步提高对高层住宅二次供水设施的管理水平，接下来水务集团还将对建成的各个泵房实现远程自动化管理，及时掌握设备动态。

　　桐乡市高层住宅二次供水改造接管三年行动计划

　　●2014年完成2000户以上高层住宅二次供水设施改造任务

　　●2015年度完成2000户以上

　　●2016年底基本完成全市高层住宅二次供水设施的改造和接管工作。