24小时，3个“单打冠军”，总销售额近亿元……“双11”的硝烟还未散尽，桐乡电商界已经开始流传这“三个火枪手”的传奇了。

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　　这是一个创造奇迹的时代，这是一个英雄辈出的年代。当信息化席卷而来，桐乡传统产业在“触网”中求变。

　　千帆竞舸，大浪淘沙，桐乡电商产业已经触摸到了黄金时代的脉搏。

　　今年1月至6月，桐乡在内贸网商密度、零售网商密度和网购消费者密度的县域榜上分别列第17、第6和第7位，三项指标在嘉兴各县(市、区)均列首位，其中零售网商密度和网购消费者密度分列全省第3和第2位。截至今年10月，桐乡电商已完成交易额450亿元和网络零售额90亿元。

　　政府搭台，企业唱戏。在喜人数据的背后，是政企合力奏响的一首时代进行曲。

　　筑巢引凤营造电商发展氛围

　　电子商务的浪潮席卷而来，对于踌躇不前或是初涉电商的经营者来说，政府的扶持政策就像往炉灶中添上一把柴火，“催火”作用不言而喻。

　　2012年，桐乡出台了《关于促进电子商务加快发展的政策意见(试行)》，从培育壮大电子商务主体、支持电子商务集聚发展以及完善电子商务配套体系这三方面，给予企业不同程度的补助及扶持，这在嘉兴范围内开了先河。

　　两年后，桐乡在原扶持政策基础上进行了大幅修改，进一步扩大了范围、加大了力度。

　　去年6月28日，对于桐乡电商人而言，是值得纪念的。就在这一天，桐乡电子商务行业协会正式成立。

　　“随着经济和社会的快速发展，电子商务在推动区域经济发展、公共服务、百姓生活等方面的影响力与日俱增。”桐乡市电子商务行业协会会长张荣昌表示，成立电子商务行业协会，就是为了让行业更加规范、健康地发展。

　　该协会成立以来，组织开展了形式多样的电子商务推介活动，通过宣传推广电商明星企业，以点带面，引导传统企业投身到电子商务行业中来。同时组织电子商务培训，邀请相关专家前来授课，为桐乡市电子商务行业储备人才。目前，该协会已拥有会员企业130多家。

　　如果说，电商协会是一个“纽带”，那么，“淘宝大学”的成功授权，就是一个答疑解惑的“课堂”。

　　今年4月，嘉兴商晖培训有限公司经过激烈竞争，脱颖而出，获得由阿里巴巴集团授予的淘宝大学电商精英嘉兴地区的授权，成为嘉兴目前唯一一家获得“淘宝大学”授权的电商培训机构。

　　师父请进了门，桐乡电商除了埋头苦干，更有了“修行”的好机会。从今年6月16日的第一期培训之后，“淘宝大学”又先后设立了电商创业班、电商精英班和电商经理人班。截至目前，已成功举办15期，培训人数近700人。

　　“电商这座城堡是需要一块块砖、一块块石头垒起来。”桐乡“淘宝大学”负责人王文辉说，通过一次次培训，让桐乡电商从业者能够更系统地了解电商运作，为桐乡电商产业发展培养了基础性人才。

　　“1+X”模式为电商集聚装备强劲引擎

　　电商产业从发展伊始就一直面临“小而散”的困境，缺少一个中心和一个动力强劲的引擎，使其发挥集聚效应。

　　在桐乡电商产业的谋篇布局中，“1+X”电商产业园模式顺势而生。

　　何谓“1+X”？“1”即综合性电商集聚区，也就是已建成的桐乡市电子商务中心；“X”则包括今年9月底入选“浙江省电子商务产业基地”的濮院毛衫电商集聚区，还有目前已完成54家电商企业进驻的大麻家纺电商集聚区。

　　有桐乡电商“黄埔军校”之称的桐乡市电子商务中心，已有91家电商企业入驻，并集中了淘宝大学、摄影工作室等若干业态，此外，配备会议室、健身房、电商讲座、培训等各类软、硬件设施。

　　已投入运营的濮院毛衫电商中心，具备仓储、物流等多项功能，入驻的毛衫电商企业超过80%已华丽蜕变，不再经营传统的羊毛织品了，而改走四季、潮流路线。有人戏言，以前是“前店后厂”，如今是“前‘电’后厂”。

　　另外，除了大麻家纺电商集聚区，接下来，崇福镇的皮草、洲泉镇的蚕丝被、石门镇的女鞋都将“开辟”相应的电商集聚区，而跨境电子商务集聚区也在规划当中。

　　为什么把“X”放在镇、街道？桐乡有着独到想法：背靠产业，可以在第一时间掌握市场信息，另外，对于刚刚起步的电商企业而言，进驻园区后，周围浓厚的电商氛围，更能助其快速成长。

　　电商服务触角还在不断延伸

　　“动动手指，你点的菜肴就送到你家小区。”这是桐乡绿色农产品配送有限公司总经理赵羽的新想法，具体来说，就是打造“网上净菜市场‘菜乐士’”，一方面，能解决居民家的菜篮子烦恼，另一方面，为农产品提供了新的销售渠道。

　　快节奏的工作加上繁琐的购菜流程，让不少年轻人为了买菜而烦恼。赵羽说，未来，他打算每一个小区设一个服务工作站，只要通过网上订购，就将菜品配送至每一个小区的服务工作站，“让买菜也变成一件简单而享受的事。”

　　目前，“菜乐士”平台开发已进入尾声，今年12月，将首先启动网上订购年夜饭业务。

　　如果说，方便市民菜篮子是赵羽的初衷，那么有人已经走在他前面了。11月初，“桐乡特产店”正式在淘宝上线，通过对全市100多个优质特色农产品的实地考察认证，最终，首批共10类14种上线产品，其中，包括杭白菊、茭白、榨菜、土鸡、芦笋、葡萄等。

　　要想让“特产店”服务好居民，首先要着手解决的就是农产品供应链问题。“我们最大的优势就是能将最新鲜的农产品送到消费者手中。”该特产店由嘉兴青韧电子商务有限公司负责运营，总经理陈柏臻表示，网店会根据前一天订单的数量，从合作的农业合作社和农民手中运到配送中心，再统一现场包装出货。

　　如今，电商不再是“高精尖”的代名词，而是纷纷飞入寻常百姓家。今年7月份，梧桐街道桃园槜李种植户沈汉兴也“触网”了，他依托外埠电商平台代销，让市民不出门就能品尝到新鲜的水果。

　　值得一提的是，从城市到农村，电子商务的服务触角正在不断延伸。去年，桐乡“电子商务进万村”工程启动，该工程以建设村级电商服务网点为基础，一方面，通过网上销售村内优质特色农产品，实现促进农村青年网上就业创业，另一方面，帮助村民网上购物，方便农村居民日常消费，让村民共同分享信息化成果。