企业名片

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　　坐落在濮院工业园的浙江雀屏纺织化工股份有限公司是一家从事毛衫织物的印花、染色、整理和生产系列纺织助剂的企业。

　　近年来，以校办工厂起家的雀屏始终保持行业领军者的地位，在今年严峻的行业形势下企业总产值不降反升，并以优异的成绩在全市工业企业绩效评价中脱颖而出，跻身A类企业。

　　在“五水共治”的时代背景下，孔雀开屏展新颜的背后是什么？带着这一疑问，记者日前走进浙江雀屏纺织化工股份有限公司，与公司董事长沙兴宝进行了一次深入交流。

　　从技术创新

　　延伸至技术、管理双创新

　　记者：作为一家印染企业，雀屏的核心竞争力在哪里？

　　沙兴宝：作为濮院镇最早一批进军印染行业的企业，我一直认为“创新是一个企业进步的灵魂”。雀屏挖的第一桶金就是依靠技术。上世纪90年代，国外垄断了“羊毛可机洗”技术，我们当时通过技术研发，通过3年努力，将这项技术成功运用到毛衣上，新的技术为企业带来丰厚的经济效益。当时一件染整加工费只有8毛钱，有了这项技术后，加工费涨到每件6元，所有设备开足马力24小时生产，依然供不应求。正是靠着这项技术，企业只用了短短二三年时间就完成了资本积累。而这项技术历经10多年，仍然是目前国内毛衫整理加工的核心技术。

　　近年来，我们不断开拓进取，坚持技术创新，很多客户有解决不了的问题或者想到新的加工思路，第一个想到的就是我们企业，这一点让我觉得很自豪。现在我们每年都要确定7到8项技术创新项目或者工艺优化项目以提高企业竞争力。每年用于科技创新的投入约占销售总额的6%，去年新产品产值率达60%以上。

　　此外，目前企业已经形成了30多人的专业创新团队，其中仅研发人员就有17人，已经获得发明专利3项，实用新型和外观专利25项，另外还有3项专利正在申请中。同时，企业被评为纺织后整理技术省级高新技术研究开发中心、桐乡毛衫染整省级区域科技创新服务中心、浙江省嘉兴毛衫产业科技创新服务平台印染与后整理技术研究所，并成为国家重点扶持的高新技术企业、浙江省创新型示范企业。

　　记者：技术创新很多企业都在提，但不少企业很难落到实处，或者很难坚持下去，请问雀屏是如何保持技术创新的持久动力？

　　沙兴宝：我认为，要坚持创新，必须做到三点：第一要有专门的团队，加强人才保障和梯队建设；第二，要有平台，就是能与行业内的专家、学者保持交流，掌握行业最前沿的科技信息；第三，要能耐得住寂寞。

　　这里，我想举雀屏的一个具体例子。记得1995年的时候，当时濮院毛衫产业起步不久，染整行业还处在低附加值的运转状态下，当时我们为了坚持技术创新，专门成立了一个7个人的研发团队，每年为他们订阅数千元的行业杂志，比如《纺织学报》《毛纺科技》《印染助剂》等，每周安排半天时间，专门进行学习，买各种实验材料，同时还主动找到浙江省丝绸科学研究院，与他们进行技术对接。当时，每年这笔费用就达40多万元，而且没有任何产出。这样的状态维持了近5年，直到1999年，我们第一项创新技术投产，公司效益马上呈几何级增长，只用了几个多月时间就收回了成本。

　　记者：随着时代的进步，越来越多企业重视技术创新的同时，也将创新的触角延伸至管理领域，对以校办企业起家的雀屏来说，管理上有什么新的思路？

　　沙兴宝：依靠技术创新起家的雀屏，也紧随时代的脚步，意识到只有以文化、管理来铸就企业最坚固的基石，才能在中国经济转型升级的浪潮中站稳脚跟，谋求新发展。为了这块基石的铸就，雀屏公司近年来将企业文化、管理创新列入年度重要工作目标进行推动。推行包括岗位责任制、绩效考核、人才引进在内的一系列管理创新的新动作。

　　2013年雀屏公司报名参加了市经信局组织的管理诊断服务，并以此为契机，借助专业培训机构的创新管理模式，梳理出公司内部存在的诸如人力资源管理、岗位职责交叉重叠、责任督查机制不全等一系列制约企业向更高层次发展的诸多问题。为了弥补自身所缺，雀屏公司在专家组的指导下，调整了企业的组织架构，新增了人力资源部和品质管理部两个部门，同时对生产流程进行管理创新改进，使订单及时交付率提高10%。其次，公司聘请专业老师对企业进行为期三年的经营管理体系把脉诊断，为企业查根源、施良方、治病根。截至2014年4月底，雀屏公司已完成三年建设目标的第一步：岗位规范化培训。

　　最后，公司正致力于打造“雀屏大家庭”。我觉得个人力量再强大往往是有限的，而集体的力量却是无限的。从2004年开始，我们每年坚持举办职工文化节，通过让员工参与给敬老院送温暖、给民工子弟学校献爱心等活动，增进了全体员工的集体荣誉感和社会责任感。同时，我们还创作了企业之歌——《雀屏的旗帜》，每次召开企业职工大会，便以集体演唱此歌作为开幕，质朴而富于感情的歌词比任何空泛的豪言壮语更能增强员工的凝聚力和向心力，激发员工的工作积极性，让每一个员工树立起“我是雀屏人”的坚定信念。

　　从对客户负责、对员工负责

　　扩展到对产业链负责

　　记者：企业的经营理念是什么？

　　沙兴宝：我们一直坚持“以诚信赢客户、以品质打市场、以服务求发展”的经营理念。为了做好这一点，我们每年上半年，都会邀请战略合作客户，召开座谈会，了解客户的经营需求，并请他们指出我们前期合作过程中的不足。在我看来，他们的意见、建议提的越苛刻，越能帮助我们企业不断成长。

　　另外，我们每年都会为部分核心客户提供免费质量跟踪服务。近年来，随着毛衫行业标准的不断提高，部分国家、企业对毛衣的要求也日益提升，比如部分国家会要求毛衣出具pH值报告、甲醛检测报告等，针对这种情况，我们就免费把客户的原料送去专业机构做检测，再根据检测结果，为客户提供改造、提升方案。

　　很多人觉得我这是在做无用功，其实不然，因为对一个企业来说，只有他的客户有好的发展，才能使自己发展壮大。

　　记者：对客户负责是雀屏的一大经营理念，同时，我也听说雀屏在关爱员工方面有很多特别的举措，可以帮我介绍一下吗？

　　沙兴宝：员工是企业的主人。针对企业中新濮院人比较多的情况，我们尽可能鼓励和帮助他们把自己的孩子接到身边，和他们一起生活，因为只有家庭稳定、幸福，员工才能更好地安心工作。为此，我们经常组织关爱公司新居民子女活动，并在每年开学前，对员工子女入学需求进行摸底，提前与学校做好沟通，尽可能保证他们的孩子能顺利入学。每年过年前，我们都会为家庭生活特别困难的新居民员工送上慰问金，表达企业对员工的一种关爱，而我相信，这种关爱能成为激励员工更好更主动地工作。

　　记者：在今年的中国濮院国际毛博会上，雀屏还牵头组织了一场名为“提升毛衫附加值——绿色染整新技术论坛”，请问企业为什么要组织这样的论坛？有什么意义？

　　沙兴宝：作为毛衫后整理行业的龙头企业，我觉得责任重大，尤其在“五水共治”的行业背景下，染整企业应该主动作为，承担起更多的环保责任，当好毛衫产业“绿色使者”的角色。

　　我觉得毛衫产业发展到今天，有辉煌，也存在一些问题，比如产能过剩、环保压力巨大等。如何提升毛衫产业的附加值，这是值得我们深思和努力突破的。眼下，“五水共治”大行动，重中之重是治污水。毛衫产业“绿色革命”，在保护水资源的今天，更符合时代要求。

　　在这次论坛上，我们邀请了5位纺织行业专家，就绿色染整新技术进行现场教学，并与我们的众多同行互动，一方面提升行业的技术知识，另一方面也想给同行更多的信心，我们的产业不是夕阳产业，也不是淘汰产业，我们在毛衫产业链中是重要的一环，只要坚持提高附加值，染整行业也能走出新的空间。

　　从立足当下到展望未来

　　记者：近年来，全省上下都在开展印染行业的整治，针对这一现状，雀屏是如何自我调整，主动应对的？

　　沙兴宝：我们主要做好三件大事。首先是公司近年来先后投入将近1000万元建设污水处理与中水回用系统，今年6月底开始试运行，经过4个多月时间，污水处理排放的CODCr为60～80mg/L，远低于CODCr200 mg/L的排放标准。中水回用率目前已达到30%,大大降低了企业用水，减少污染物排放。第二件大事就是坚持技术创新、优化工艺，提升企业竞争力。第三件大事就是对老旧生产设备进行改造，淘汰落后产能。今年计划把所有老式设备全部改为节能设备。目前已经对对烘干机、电动机以及部分车间的灯源进行改造。

　　记者：对未来你有什么计划和打算？

　　沙兴宝：对于整个行业，我还是充满信心的。现在对我来说，最实际的就是做好当下转型升级的三件大事，认真坚持企业对客户负责、对员工负责的态度，引导企业积极转型，为下游企业输出好的技术，为上游企业提供新思路，打造负责任的产业链。