社区是社会的基本细胞，也是政府和民众的沟通桥梁，社区的文明和谐是城市文明的重要内容，是构建和谐社会的重要基础。社区要和谐，发展社区居民自治是必然的趋向和选择。只有实行居民自治，让居民自己来管理自己的事情，才能真正符合社区居民内心愿望、及时化解社会矛盾、推动基层民主建设，从而畅通民意表达渠道，使社区不和谐因素及时得到解决，最终建成和谐美好的社区家园，促成和谐社会的构建。

　　如何发挥思想政治工作在社区自治中的作用，根本的就是要把维护基层社会稳定和保证居民自治统一起来。文昌社区通过充分整合社区资源，发挥社区各方面的优势，充分调动居民参与社区事务的积极性。一是引导和组织居民群众在社区民主管理中发挥作用。通过设立议事室、开展社区和谐宜居系列活动，加强居民之间的互动交流；通过建立社区网站、电子居务查询台实行居务公开，增加社区管理的透明度；通过组建"社区法律服务团"和"社区管理监督员队伍"增强居民民主参与意识；对群众意见大、影响居民生活的事情通过召开听证会、民情恳谈会等形式来解决。

　　和谐宜居系列活动是社区居民参与自治的另一种好形式，针对本社区存在的问题共同协商，讨论解决方法，解决居民之间摩擦，促进居民互相理解、互相包容、增进友谊的良好途径。