为切实提升社区网格长队伍素质和服务能力，庆丰社区推出了“三员周长走访制”群众工作模式，通过担任一周周长的下巡走访，使我感受颇多：一声亲切地问候、一个细小地动作、一个贴心地微笑无一不传递着社区工作人员对居民的关心与友爱。总的感觉社区工作人员在自身服务水平提高的同时，确实也让更多的居民享受到我们更优质的社区服务。

　　“三员周长走访制”一方面使各网格长能很好的熟悉自己管辖的网格，也能了解其他的各个网格；另一方面也有利于增强我们社区工作人员的责任心。走访回来，对于不能当场解决的存在问题，进行汇总梳理，及时落实相关条线人员进行处理解决，做到搜集信息与服务民生同步进行。

　　下面例举一周来的一些典型事例与大家分享:及时处理先锋新村路边灌木丛中扰民的大马蜂窝，还居民一个舒适安全的居住环境；用电即将进入高峰，针对容易引发火灾隐患的邵家桥老区，周长与网格长对设置在各个居民楼里的消防器进行了仔细检查，并就安全出口是否畅通、灭火器材配置是否齐全、隐蔽易燃点是否存在等一一进行了排查，从源头上杜绝火灾隐患；由于野猫繁殖猖獗，造成跳蚤泛滥，居民不安，社区分管条线工作人员亲自上阵消杀跳蚤，致使工作人员多处咬伤，不坑一声，默默地做着“活雷锋”……像这样的琐碎小事在社区里每天都能遇到。

　　辛勤的汗水背后，一句句“辛苦你们了”“谢谢你奥”“现在的社区干部态度真的很好”“大热天的，你们又来了” ……在服务居民的同时也让我们感受到了居民的热情和关心，我相信：有了这份无价动力，我们的社区工作人员必定会拿出百倍的激情，把每一件简单、细小的事做好，多用心聆听，多下巡走访，将居民的心声和困难放在心坎上，积极为居民排忧解难。