昨日，市民小孙十分高兴，因为这次他来桐乡市中医院看病没有排队挂号。“直接插入市民卡再预约就可以了，这个机器太方便了！”

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　　小孙说的“机器”就是桐乡市中医院与工商银行桐乡支行联手打造的智慧医疗项目“银医通”，这是医疗与金融技术创新的一次“联姻”。

　　据桐乡市中医院党委书记柴敬杰介绍，“银医通”项目可以破解群众两方面的就医难题。一方面患者初次到医院就诊时，一般先在人工窗口排队建卡、挂号，再找到相应诊室就诊。拿到检查单或处方后，排队缴费，再进行检查、拿取检查单或取药。由于医院空间、人力有限，窗口往往都排着长长的队伍。另一方面，医生开好检查处方，需要缴费才能检查和取药，患者不得不在医院布局复杂的各楼层、科室间来回奔波，极为不便。加上很多患者本身就需要他人看护，不得不带更多陪护人员办理各种诊疗手续，进一步导致医院就医环境的混乱和恶化。“银医通”项目实施以后患者在窗口排队较长的情况下，可以在自助设备上完成自助挂号预约、自助发卡的环节。“此环节可以使用市民卡(社保卡)、农保卡，自费病人使用银行卡直接进行相关费用的结算，节省了排队等候时间。”柴敬杰说，“银医通”项目实施以后医院各楼层都安放了该智能设备，患者可在所处楼层直接办理。

　　据悉，该智慧医疗项目吸收了金融智能系统的先进技术，由工商银行桐乡支行研发并负责所有流程和硬件设施测试。工商银行桐乡支行该项目负责人表示，综合自助服务系统利用目前成熟技术和各种电子渠道，结合银行与医院合作建设综合自助服务系统，解决医疗服务中的排队、缴费、打印等问题；电子化结算费用主要采用自助挂号结算、挂号预约、收费结算方式，扩大了电子缴费的范围，可采用银行卡方式跟医院结算，自助缴费时直接扣缴结算金额，提高支付效率。这些智能化自助设备作为医院挂号柜台、结算柜台的延伸，提供金融医疗“一站式服务”。解决医院窗口不足导致的排队问题。

　　昨日，记者在桐乡市中医院门诊大厅看到，3台崭新的“银医通”设备前围满了就医患者，工商银行桐乡支行的工作人员正在为患者做使用演示。患者只要将市民卡或农保卡在指定位置插入，就可以自取挂号、自助结算，第一次来该院就诊的患者还可自助领取就诊卡。在挂号页面，清晰显示针推科、中医科、儿科等16个科室，市民只要点击相应按钮就可以预约相关科室专家。

　　据了解，目前桐乡市中医院共有“银医通”智能设备12台。桐乡市卫生局相关负责人表示，下一步“银医通”将在其他公立医院逐步推广。