2014年2月27日，浦发银行推出《携手成长共赢——浦发银行小微金融服务案例集》(以下简称“案例集”)，这是继2013年推出《积小善而臻大成——中小企业业务社会责任案例集》后的又一力作,通过22个生动、感人的小微金融服务故事，展示了浦发银行坚持责任引领，鼎力支持实体经济、创新小微金融服务，不断谋求合作共赢的探索和实践。

　　案例集从支持客户经营和服务客户的维度，全面展示浦发银行小微金融服务形象，分农村金融、科技金融、新兴行业金融、社区文化金融和制造业金融五个板块。农村金融描述浦发银行始终坚持服务三农、支持农村经济发展的心路历程；科技金融主要展现金融创新助推科技产业发展，从而带动整个社会经济发展的实践；新兴行业金融展现了浦发银行支持节能环保、电商、生物行业的探索与实践；社区文化金融选取了浦发银行在文化遗产保护、地方特色餐饮及教育等领域中，提供多样化社区文化服务的典型案例；制造业金融篇从传统制造业出发，介绍浦发银行深耕小微客户服务、扎根实体经济、助力小微客户发展的服务故事。从而，全方位、立体化地向社会各界透视浦发银行小微金融服务内涵。

　　随着金融改革的不断深化，利率市场化、金融脱媒、互联网金融、第三方支付等风起云涌，以客户为中心，坚定不移地推动客户下沉，积极转型发展，已成为金融业生存发展的必然选择。为更好地服务小微客户，浦发银行于2014年初完成了小微金融业务架构调整，将小微企业业务与个人经营性贷款业务整合，通过小微专营体系的整合构建，专营体制机制的完善保障及各项资源的倾斜投入，为小微金融服务转型和发展提供有力保障。

　　据悉，本次小微业务整合后，浦发银行将构建大零售经营格局，形成经营性金融、消费者金融和信用卡三位一体的业务分布，从而打造大零售的业务模式。同时，浦发银行的小微金融服务将继续围绕服务实体经济，以更具特色的产品和服务，满足客户需求、提升客户体验。