市民来电:昨天(2月21日),市民陈女士向本报记者反映,前几天她在中医医院东面的一家药房用医保卡买药时,工作人员只让她付了自费费用,其他什么凭证单据都没有给。陈女士认为,以前在别的药房买药时,都有单据,还要在医保本子上记录,如果什么凭证都没有,那买到假药该怎么办?
记者核实:陈女士介绍,两天前她在药房买了含片、创可贴,划好医保卡后,工作人员只说让她付5角钱,其他结算单据都没有给。“我连卡里扣了多少钱都不知道。”陈女士说,以前在别的药房买药都会打印一张单据,并在医保本子上记录买了什么药,而这家药房的做法让陈女士很不解。
相关部门表示:市人社局相关工作人员表示,用医保卡在定点药房买药,划卡后都会自动打印单据。经过工作人员的调查,陈女士去的那家药房也有打印单据,只是由于电脑反应比较慢,没等打印好,陈女士就已离开了。“这张小票还一直保留在药房里,如果陈女士需要可以随时去取。”该工作人员说。
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