市民来电：近日，北港花园小区业主王女士向本报记者反映，上周末，她在超市购完年货后打车回小区，由于购买的年货较多，自己家离小区大门又比较远，她希望保安能让出租车开到她家楼下卸货，但保安坚决不让出租车进小区。不得已，她只好下车提着大包小包走回了家。王女士质疑，为什么私家车能进小区，而出租车就不能？

　　记者核实：王女士介绍，私家车进小区时，保安不会查验身份，而出租车则一律被拦在小区门外。“小区门口离我家至少有200米的距离，打车就是图个方便，被拦在家门口，真让人恼火。”王女士气愤地说，现在并非家家都有私家车，家里有老人或病人的，想出门就必须打车。

　　“小区内道路不宽敞，如果让出租车随意进出，会影响业主出行。”北港花园小区保安告诉记者，一些出租车司机喜欢开快车、按喇叭，会给小区安全造成影响。

　　相关部门表示：北港花园小区物业相关工作人员介绍，禁止出租车进入小区的规定主要是为了业主财产、人身安全着想。“小区内道路较窄，出租车进出或滞留会造成拥堵，还有可能威胁到小孩或老人的人身安全。”该工作人员说。

　　记者在其他物业公司了解到，禁止出租车进入主要是担心引发噪音和安全问题。有的小区里发生过出租车刮伤小孩和刮擦私家车的情况，令物业很为难。不过部分物业公司表示，对特殊情况，比如乘坐出租车的业主是老人、残疾人、病人或者天气不好，会考虑特殊处理。