日前，桐乡市国税局应用信息化手段，借助互联网和部门内网，自行开发应用了“税企通”服务平台，实现纳税服务向智能服务转变。

　　桐乡市国税局信息中心负责人说，为方便纳税人，该局开发了“税企通”服务平台，专门搭建具有在线交流、文件传输、政策宣传、远程辅导等功能的涉税服务交流群，拓展了纳税服务的渠道，扩大了纳税服务的质效。“税企通”用户表示，现在咨询涉税事宜，只要在“税企通”上发个信息问一问，在线税务端很快就给答复，税务咨询和手机信息一样，方便快捷。

　　据了解，“税企通”服务平台，涉及桐乡市经济、税收的方方面面，触角延伸到地税、工商、劳动、社保、民政、科技等多部门的互联互通，服务平台突破部门网络环境（内网与因特网）之间的限制，其他和涉税事宜有关联的事项，也可通过“税企通”进行联动，深化了信息技术的应用，提升了纳税服务的范围。

　　目前，桐乡市已有9000多户纳税人加入“税企通”服务平台。上半年，桐乡市办理出口退税1683户次，409户出口企业办理出口退税63080万元，同比增长26.79%。其中，300多家企业加入了出口退税业务群，“税企通”的实时服务发挥了重要作用。