梧桐街道杨家门社区党总支通过组建“义工＋党员＋居民”的服务网络，将党员义工服务活动延伸到居民生活的各个角落，达到了“集中组团活动组织有序、党员义工个性服务灵活方便”的效果——
“一楼阳光”先锋工作室调解员在值班 记者 梁英 摄
“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一颗粮食，你是否哺育了有用的生命？如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远坚守在你生活的岗位上？”——摘自《雷锋日记》
净化环境我参与
七月的桐城，知了声声，热浪袭人。
7月5日上午9时，梧桐街道杨家门社区迎凤一期居民楼来了14名特殊的客人。他们头戴写有“党员义工”字样的小红帽，有的手里拎着水桶，有的拿着抹布，还有的提着扫帚。一到单元楼，大家简单碰头后，便开始分工忙碌。
66岁的老党员盛济青拿着抹布，从楼上往下逐层擦拭楼道的扶手。没一会儿工夫，手里的干净抹布已经变得污黑。盛济青拿抹布在水桶里搓了几下后，继续忙活。
具有20多年党龄的王雪芬两个胳膊都套上了防晒手套，她笑着向队友解释：“厂里的姐妹听说我来参加党员义工活动，特地把防晒手套借给了我。”王雪芬现在与人联合创办了一家企业，平时社区开展公益活动，她是其中一员活跃分子，不久前刚获得了梧桐街道“菊乡先锋岗”称号。
69岁的郑锦荣是这次活动的组织者，他的头衔是“杨家门社区金盛支部书记”、“金盛服务队队长。”算起来，老郑的党龄也有21年了。去年，他加盟了社区党员义工队伍，组织义务巡逻、清扫楼道等，忙得不亦乐乎。
居民王月分带着小孙女正要走出家门，看到党员义工在清扫楼道，忙不迭地道谢：“你们又来帮我们清扫楼道啦，真是辛苦了！”迎凤一期是开放式小区，没有物业管理，楼道卫生是小区居民最头疼的事。
“我原来也住在迎凤一期呐，有感情了。”王雪芬接过王月分的话说道。
66岁的田子根已经有42年党龄，他乐呵呵地表达自己的观点：“作为一名老党员，理应带头发挥先锋作用。”
“能使环境得到改善，党群关系进一步密切，我们心里也觉得快活！”盛济青的话道出了其他党员义工的心声。
党员义工们或往地面洒水、或清扫楼道台阶、或擦拭楼梯扶手，配合十分默契。10多分钟后，整个楼道被清扫得干干净净。
这次活动，除了金盛服务队8名党员义工外，还有来自社区共建单位——中国人民银行桐乡支行的6名在职党员义工。对社区居民来说，人行这些义工都是老面孔了。作为社区共建单位，人行结合工作职责，经常开展送金融知识进社区、反假知识宣传、助农取款等公益活动。
“通过参加党员义工活动，加强了与社区的沟通，增强了党员的责任感和使命感。”人行党支部委员、办公室主任陆磊感触地说。
老党员的最后一笔党费
今年3月的一天，杨家门社区站西支部书记、站西服务队队长杨玲玲和社区干部一起，上门看望90多岁高龄的老党员徐炳顺。
因为健康原因，老徐已经有段时间没参加支部活动了。而在此前，无论刮风下雨，老徐总是准时参加支部各项活动。
“身体一定要保养好啊！”在老徐家，杨玲玲关切地询问起老徐的身体状况。经常听收音机的老徐，很关心国家大事，面对到访的社区党员义工，原本身体有些虚弱的他显得精神振奋了很多，似乎忘了自己正重病在身。
谈话间隙，老徐示意儿子到卧室抽屉找出尼龙纸包着的一份东西，然后郑重交给杨玲玲。
杨玲玲颇有些纳闷地打开尼龙纸，里面是叠得很齐整的72元现金。
“这是我今年交的党费，我特意留开的，还准备让儿子上门帮我交呢。”老徐解释。
“你家庭条件困难，向组织提出申请后，党费可以少交或免交。”杨玲玲说着，准备把钱退还给徐炳顺。
老徐用手一挡，语气坚定：“不行，这可能是我交的最后一笔党费了。”
令人没想到的是，党员义工这次上门看望，对老徐而言，真的是最后一次。4月初，老徐因病辞世，不免让人嘘唏。
在杨家门社区，经常上门看望慰问75岁以上的老党员，已是党员义工一项自觉行动。
任站西支部书记、站西服务队队长的杨玲玲，退休后办了一家房产中介所。自从当上社区党员义工后，她的身影便频繁出现在公益活动中。“我是社区一份子，能够帮助别人，自己也觉得开心。”杨玲玲常对别人这样说。
老徐的辞世，对杨玲玲触动很大。今年“七一”前夕，社区党总支组织党员义工走访慰问杨家门社区辖区内部分老党员，杨玲玲积极响应。当党员义工组成的慰问组来到桐乡市康复医院，看望有40多年党龄的离休干部王培斋时，老王开心地拍起了手。看望中，党员义工嘘寒问暖，把组织的关爱送进了老党员的心坎里。
“一楼阳光”的温暖
7月5日上午8时30分，在杨家门社区居委会办公大楼二楼一处写有“‘一楼阳光’先锋工作室”的办公室里，65岁的徐利正在翻阅相关材料，脖子上挂着的“义工”牌子显得格外惹眼。
当天是徐利值班。
早在今年4月28日，杨家门社区党总支启动了“创义工服务品牌，建群众满意工程——‘一楼阳光’先锋工程”。“通过党建楼道这一活动平台，提高党员义工服务活动的影响力，提升党员服务群众的能力，使党员形象在奉献中得到体现，在实践中得到检验，从而有效提升社区居民的幸福感和社区的和谐度。”说到活动开展初衷，社区党总支副书记、社区居委会主任胡蓉如是表示。
当日，社区党总支组织社区全体工作人员，6个小区支部党员义工，辖区内部分在职党员义工，对社区内没有物业管理的18个楼道进行了一次全面“美容”。
6月29日上午，杨家门社区“一楼阳光”先锋工作室宣告成立。社区党总支将社区划分为7个网格组，聘请了徐利、孙伯隆、曹月林等5名义工担任社区调解员，及时将邻里纠纷解决在萌芽状态。第一网格和第二网格是徐利的责任区。
“一楼阳光”先锋工作室的设立，着眼于更好地发挥社区义工信息灵、人头熟、乐助人的作用。7月2日，有居民向值班的曹月林反映，沃尔玛超市附近有一家饭店，其厨房间流出的污水堵住了阴沟，污水开始向路边流淌，对周边商家造成了影响。社区义工上门了解情况，从中进行调解，最终通过物业公司将问题作了妥善解决。
虽然没有一分报酬，但获聘的5名社区义工每个工作日都坚持到社区居委会办公大楼值班。“能为居民提供服务，我觉得老有所乐！”徐利笑眯眯地对到访的记者说。
擦亮义工服务品牌
记者 梁英
杨家门社区位于梧桐街道东部，是我市面积较大、人口较多的老社区，辖区9个居民小区中，只有3个是封闭式小区，其余均是开放式小区，居民楼道达359个（其中开放式小区居民楼道277个）。这样的小区模式，对管理者而言无疑是个巨大挑战。
2011年7月20日，上任伊始的桐乡市委书记卢跃东到梧桐街道杨家门社区调研基层党建工作。当卢跃东听社区党总支书记曹建奎介绍，通过组建“义工＋党员＋居民”的服务网络，将党员义工服务活动延伸到居民生活的各个角落，达到了“集中组团活动组织有序、党员义工个性服务灵活方便”的效果时，赞许地说：“看家本领不能丢掉，这些具体的人、具体的事，对居民们来说，亲切而生动。”
实践证明，杨家门社区党总支以一个个点上的楼道文明，逐渐扩散至区域整体文明，增强了社区居民的幸福感。
社区年轻党员杨艳燕经营着一家服装店，作为傅阿姨为老服务站的一名义工，她平时一有空就会陪社区孤寡老人聊天，为社区助老事业添上亮丽一笔。郑锦荣和徐利是社区有口皆碑的恩爱夫妻，退休后，夫妻双双加入义工队伍，让人可敬可叹。这些在基层闪闪发光的旗帜，让社区居民看到了党员的不一样。
杨家门社区党总支大胆创新社会管理，积极推行楼道党建工作模式，形成了以楼道党小组为平台，党组织和党员引领示范，居民群众广泛参与的楼道自我管理、自我运行的模式，促进党员群众在组织上的聚拢，管理上的覆盖，情感上的交流，有效提升了楼道居民的幸福感、社区的和谐度。
记者欣喜地看到，社区以“增进友谊、相互帮助、化解矛盾、共创和谐”为目标，在各住宅楼道，特别是在无物业管理的楼道内广泛建立楼道党小组。党组织建立了楼道党员和入党积极分子分布档案，还按照便于组织党员学习、便于党员开展活动、便于党员教育管理、便于党员监督评议的原则，以一个楼道、一幢楼房或相邻的楼房为主，成立楼道党小组，选择责任心强的党员任党小组组长。
目前，杨家门社区已成立近26个楼道党小组，基本形成“社区党总支——小区党支部——楼道党小组”的党建工作新格局。党总支通过党小组挂牌、公示制度、建立党员责任区等方式，鼓励党员在楼道里主动亮明身份。
社区党总支创新党员服务教育管理新模式，不断提升楼道党员的整体素质。借助远程教育平台等党建资源，社区每月排出党员教育培训“菜单”，楼道党小组根据需求，组织楼道党员参加集体学习。针对楼道党员在年龄、职业、特长等方面存在的差异，社区推行分类教育管理，组建了文体类等多种类型的楼道党员兴趣小组。
值得一提的是，杨家门社区党组织始终将服务群众作为工作的落脚点，不断增强楼道党建凝聚力。楼道党小组成员坚持亮牌服务，积极“串百家门、知百家情、解百家难、暖百家心”，带动居民“管好自家事、关心楼道事、参与社区事”。楼道党员主动承担起过道灯后期维修保养，党小组每月自行组织党员义工开展楼道保洁，基本实现了楼道自我管理和良性运行。
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