本网讯 从5月初开始,工商银行桐乡支行组织2009年入行的临柜青年员工进行技能训练,按照单指单张、多指多张、综合业务和机点四项技能逐一考核,并制定相应的奖惩措施。本次训练从5月持续到8月,为期3个月,旨在巩固基层青年员工的技能水平,进一步提升柜面服务效率和服务水平。
为确保培训效果,该行一方面实行考勤制度,每逢周一、三两次集体训练,确保人员到位。另一方面加强师徒带培,特别由支行业务技能尖子进行手把手指导,确保传授到位。