本网讯     市卫生局围绕“联群众、强感情、解民忧，联村组、强服务、促和谐，联单位、强管理、增效能，联区域、强职能、保安康”目标，局机关与各基层医疗卫生单位联动，组织动员全系统党员干部与困难群众（职工）、村（社区）、基层单位、公共卫生区域进行联系结对、走访调研、宣讲教育、落实民生等“六大行动”，强化党员干部的责任意识、服务意识，努力解决人民群众在看病就医中的问题，进一步提升服务群众的能力和水平，使卫生工作更好地服务全市经济社会发展。

       领导干部大走访行动。以基层一线、科室病房、农村和社区家庭、服务对象为走访重点，通过走访座谈、交心谈心，体察民心民情，点对点了解基层和人民群众的真实意愿，广泛收集医改政策落实、公共卫生服务、基层单位发展、干部作风、卫生行风以及信访案件、安全生产等方面存在的问题，切实把人民群众反映的热点、焦点问题和基层单位难点问题摸清摸准摸透，在此基础上，集中解决一批问题。

       科学发展大调研行动。围绕卫生信息化、社区卫生服务机构绩效考核、社区卫生服务人员服务质量改进、“规范诊疗行为，控制医药费用增长”、临床检验影像会诊中心等五个中心建设、“遏制流通环节不正之风，加强行业作风”、卫生存量资产有效运行和盘活、提升医院精细化管理水平、提升医疗单位服务能力、岗位设置和绩效考核如何发挥作用等十个课题，开展调研活动，并形成调研报告。以调研成果，进一步推动工作，促进发展。

       服务效能大提升行动。通过大排查，破除影响系统干部职工效能问题的思想障碍，建立健全高效的办事机制，严格开展效能监察，强化效能问责追究，加大有错无为问责力度，调动广大党员干部干事创业的积极性，提升凝聚力、执行力和整合力。积极参与全市服务品牌和满意行业的创建，进一步完善公开服务标准化、规范服务流程、切实方便群众。

       卫生政策大宣讲行动。利用各种宣传方式，广泛开展卫生政策、法律法规和医疗卫生知识的宣传教育，帮助群众解疑释惑，把党和政府的各项方针政策宣传到群众当中，把卫生工作的发展思路和重大决策部署传递到基层一线，让群众把握形势、了解政策、感受关怀。同时，在宣讲中建立感情，在宣讲中形成互信，让群众更好地参与、支持卫生改革发展。

       积案纠纷大攻坚行动。全面梳理一个时期来卫生信访投诉案件和纠纷，对一些长期没有解决的信访积案和纠纷，切实做到问题不查清不放过，问题不解决不放过，有关措施不落实不放过，努力解决问题。

       服务民生大落实行动。对走访、调研中收集到的问题进行梳理分析并结合工作实际加以解决，确保活动期间每个单位能办成1至2件得民心、顺民意、惠民生的实事。同时，建立 “四联”工作机制，落实责任，加大工作力度，及时化解矛盾纠纷，维护好人民群众的健康利益，努力解决系统内部在管理和效能方面存在的问题，确保卫生系统维稳责任的全面落实。