【关键词】

　　群众满意度

　　【原文出处】

 
　　探索建立党政领导班子和领导干部群众满意度评价机制，引导干部在同群众朝夕相处中融洽感情、在同甘共苦中改进作风、在克难攻坚中增强本领，始终保持同人民群众的血肉联系。

　 【亮点浅读】

 
　　在经济社会发展过程中，领导干部下基层少了，在老百姓心中无疑疏远了距离。如何让群众与领导干部没有距离感，这自然需要实实在在的举措。

 
　　“90年来党的发展历程告诉我们，来自人民、植根人民、服务人民，是我们党永远立于不败之地的根本。”就如何引导干部始终保持同人民群众的血肉联系进行采访时，市委组织部副部长范忠伟说，“胡锦涛同志‘七一’讲话中指出，以人为本、执政为民是我们党的性质和全心全意为人民服务根本宗旨的集中体现，是引导、评价、检验我们党一切执政活动的最高标准。总书记这句话鲜明地告诉我们，要想提高群众的满意度，势必要把工作的出发点和落脚点放在群众身上。”

　　“在新形势下，党的群众工作面临着巨大压力。如何正确衡量基层党建工作水平，进一步提升群众满意度，关键是要不断完善评价机制。”范忠伟表示，要健全评价的原则标准，除了一些宏观的基本标准外，还必须针对每一项具体工作制订专门的具体标准。一方面，要扩大评价主体范围，使评价主体多元化，尤其是要把群众工作的对象纳入评价主体范围，确保评价客观、公正，有说服力。另一方面，要创新评价办法，实现创新性、可操作性和有效性的有机统一，定性评价和定量分析的有机统一。此外，还要建立评价结果反馈制度，注重对评价结果的利用，为不断优化基层党建工作提供依据

　　范忠伟说：“多年来，我市不断健全和完善基层党建工作群众评价机制，切实丰富评价内容和形式，扩大评价范围，努力通过评价机制的完善，促进基层党建工作实效的提升，从而不断提高群众满意度。”在每年开展的领导干部述职述廉和民主测评工作中，邀请部分党代表、人大代表和政协委员参与测评，提高群众参与度。“同时，在全面实施村干部述职述廉工作的基础上，开展‘双评’活动，真正让群众来评价村干部工作和年终报酬。通过健全评价制度，让群众的信任感也在组织工作满意度测评中得到体现。”

 
　　【各界热议】

　　市人大常委会财经工委副主任张建红表示，作为干部，只有把群众放在心上，群众才会把我们放在心上；只有我们把群众当亲人，群众才会把我们当亲人。比如这次我市开展的“进百村住千家联万户”实践活动，意义非同寻常，这本身就是一个很好的评价体系，群众都比较高兴。而且，干部驻村带着感情下去，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，有效发挥出“知民情、解民忧、暖民心”的作用，实实在在为群众办好事、办实事，自然得到群众很高的评价。

 
　　“金杯银杯，不如群众的口碑；金奖银奖，不如群众的夸奖。所以，在建立评价体系中，也要考虑到基层的评价。

 
　　打个比方，小区的下水道堵塞了，情况已经反映一段时间了，却迟迟没有结果。对于这样的事情，就很难让群众信服。反过来说，如果我们能主动去查看情况、了解民情，第一时间去解决问题，群众怎么也不会有意见。所以说，如果我们的干部能时刻把群众的冷暖安危放在心上，这就是一名好干部，群众满意是最好的评价体系。”市民沈利燕的话代表了不少群众的心声。