我市在创先争优活动中坚持从改进机关作风，提高服务能力和水平，建设服务型基层党组织着手，创新工作载体，开展了“服务发展先锋岗”评创活动，激发广大党员干部促进发展、服务发展的主动性、积极性和创造性。

 
　　一、三种途径确定评创岗位，确保评创对象的代表性。成立评创工作办公室，通过“部门自荐、群众点名推、组织筛选定”三种途径，选择市级机关部门中与群众生产生活密切的经济类、行政执法类和公共服务类重点岗位，上门走访与岗位负责人谈心谈话，向社会公开发布征集评创岗位，最终确定了29个岗位作为评创对象。

 
　　二、三个结合推进科学评创，确保评创活动实效性。一是内部创建与外力推动相结合。各评创对象围绕“依法行政、政务公开、办事效率、工作作风、服务质量、公正廉洁”6大内容，建立健全规章制度，规范工作行为，提高服务质量；各评创对象向社会公开岗位名称及主要职责、负责人姓名、照片和履职承诺，主动接受社会监督。二是要坚持日常评价与集中评价相结合。各评创对象每月报送所办理的行政审批、行政执法和公共服务等事项的重要情况，评创工作办公室根据报送的情况，组织人员进行跟踪核查，收集有关方面的意见和建议，并进行赋分；每季一次组织监督评价代表进行测评，并通报评创情况，公布排名在前的10个岗位，对排名在后的5个岗位督促落实整改。年底进行集中评选，由年度积分前10名的岗位负责人进行口头述职，并现场接受询问，最终评选出“服务发展先锋岗”。三是量化考核与动态竞争相结合。评创活动主要采用绩效评价、常态评价、阳光评价等方式，进行百分制考核评比，对被市级以上媒体曝光、弄虚作假的，严格实行一票否决；对日常评价、定期评价、群众满意度等实行加强综合加权记分，根据季度排名情况，各评创对象可以自找差距，落实不足，实现赶超，在动态竞争中创新服务方式，提升机关部门整体服务能力和水平。

 
　　三、三项措施强化评创结果运用，确保评创活动严肃性。一是明查暗访。组建明查暗访小组，不定期地对争创对象工作纪律、工作质量、工作作风、工作效率以及机关效能建设等方面的情况开展明查暗访，发现问题查纠不足。二是表彰激励。对评选为“服务发展先锋岗”的，进行表彰授牌，并作为干部评先评优和提拔使用的重要参考依据。三是末位处置。对年度内连续两次在季度测评中排名末二位，且满意度调查中满意率在60%以下的，建议有关单位免去岗位负责人职务，两年内不得在中层岗位任职；该岗位副职干部一年内不得提拔使用，科室工作人员均取消年度评先评优资格，并扣除当年20%的年终奖。