企业的设备等着出港,可是相关手续还没办妥,这一耽搁,生产进度就要受影响了。抱着试试看的心情,嘉兴港恒针织有限公司董事长金振华找到了市外经贸局。面对企业碰到的难题,市外经贸局第一时间启动涉外部门联动机制,与相关部门沟通协调,为企业解了难题。
7月5日,记者在嘉兴港恒针织有限公司的生产车间看到,刚刚从德国引进的无规则大提花圆机设备正在不停地运转中。一旁,金振华向记者介绍道,这批产品是客商早就下了订单的,用普通的机器根本就替代不了。也正因为此,金振华当时也特别着急。
为了提升市场竞争力,提高产品附加值,今年,“港恒针织”计划投入1000多万元,从德国引进先进设备,第一台设备计划在6月中旬到位。客户的订单都已接下,原材料也已到位,可谓“万事俱备,只欠东风”。可是,由于设备厂商推迟发货,本身时间就紧张了,正好赶上端午小长假,就又要耽搁3天时间。
设备不能按时到位,订单就不能按时完成,对企业来说,损失的不仅是金钱,还有信誉。得知情况后,外经贸局及时与海关、国检部门进行沟通协调,相关部门连夜安排工作人员加班加点,终于帮助企业赶在端午放假前一天办好了相关手续。
“设备6月13日晚上9时多到厂里,工人就开始忙着安装,仅用18个小时,就投入了生产。正是外经贸局帮助牵线启动‘绿色通道’,才使得这设备能及时到位,也确保了企业能够按时交货。”金振华对外经贸局这种特事特办的服务非常满意。6月17日,他专门制作锦旗送到了外经贸局等相关部门负责人手中。
面对国际金融危机对外贸企业带来的不利影响,外经贸局不断创新服务方式,积极制定对策,增强服务的主动性、针对性、高效性,打出“组合拳”帮助企业发展,确保全市外贸出口的平稳发展。今年,结合全市“两年”活动和“双百”工程,外经贸局推出了“拓市场,抢订单”专项行动,并被列入全市“百项经济服务类重点项目”。
记者了解到,为更好地开展“拓市场,抢订单”专项行动,外经贸局着重从“组织参展、完善政策、创新方法、防范风险、转型升级、加大培训和优化服务”7个方面抓起,并且,更加突出了“服务”二字。
除了建立涉外部门联动机制以外,今年,外经贸局还在服务上不断创新。比如说,针对加强与外贸企业之间交流而建立的“外贸之家”QQ平台、根据工作人员专业特长向企业发放“机关工作人员服务特长卡”等等,针对性与实效性更强,受到了企业欢迎。
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