进入整改落实阶段以来,桐乡市卫生局紧紧围绕群众普遍关注的突出问题,强化措施狠抓整改落实,诚心诚意兑现承诺,取信于民。
一是紧扣提高理论水平抓整改,坚定科学发展的信心。把提高认识,完善制度作为切入点,促进理论学习的规范化、经常化。制定出台了《关于加强系统干部理论学习的意见》,进一步完善和严格执行学习计划制度、集中学习讨论制度、学习体会交流制度、中心组理论学习制度,保证理论学习深入持久开展。7月24日,卫生系统召开干部读书会,局领导班子成员、机关中层干部,全市医疗卫生单位党政主要领导着重围绕我市医患纠纷预防与调处办法如何有效地贯彻执行等议题开展讨论。通过读书会洗脑换脑活脑,把全体班子成员的思想统一到一心一意谋发展、聚精会神抓落实的行动上来,增强发展的紧迫感。
二是紧扣干部队伍建设抓整改,巩固科学发展的基础。查找党员干部在党性党风党纪方面的突出问题,举一反三,剖析根源,完善制度,进一步优化机关干部深入基层、联系基层、服务基层的工作机制,引导广大干部真心实意为人民谋利益,认真解决群众关心的热点难点问题,在机关推行以“民情在一线掌握、干部在一线创业、机制在一线创新、问题在一线解决、服务在一线体现、经验在一线总结、形象在一线树立”为内容的“一线工作法”。制订出台了《关于调整和完善局领导和机关工作人员联系基层工作制度》,不定期深入联系单位,更好地为基层办实事、谋利益。自7月23日起,局党委组织相关科室分两组对卫生局下属的中心医院以上的14家医疗卫生单位开展领导班子回访工作,回访以中层干部民意测评和个别访谈的形式开展,切切实实走进医疗卫生工作一线、走进基层群众中间听意见建议,完善干部实绩评价体系,严把在职领导考核关。通过干部队伍建设,进一步巩固和发展了风清气正、心齐劲足的良好局面,系统上下形成了干事业一条心、抓工作一盘棋、谋发展一股劲的整体合力。
三是紧扣改善民生抓整改,努力为人民群众办实事。以服务民生、改善民生为出发点,从群众的看病就医环节着手,通过加强药品流通管理、有效整合医疗资源、积极实施医疗合作开放战略等措施,积极推进卫生领域改善民生工作。进一步规范药品集中招标采购制度,加大“常用药品同价廉价制度”的落实力度,逐步实施国家基本药物制度。继续实行药品统一采购、统一作价,让群众看病更省钱。通过加快推进市一院迁建工程建设,市康复医院、石门镇、洲泉镇中心卫生院等工程建设,积极规划市中医院、市妇保院迁建改造工程、康慈医院迁建二期工程有效整合医疗资源,让群众看病更便捷。通过“上靠”的办法,与杭州、上海等大医院成立协作医院,通过专家坐诊、专科会诊等多种方式,让患者在本市医院就可享受到省城专家的优质医疗服务,让群众看病更省心。
四是紧扣创新体制机制抓整改,为科学发展提供制度保障。针对目前医患关系紧张、医疗纠纷加剧的突出问题,通过正面宣传引导,制定了《桐乡市医患纠纷预防与处置暂行办法》,积极营造良好的社会舆论氛围,构建健康和谐的医患关系。进一步加大正面宣传力度,正确引导社会舆论,让社会了解卫生,让患者理解医生;同时,要求医护人员进行换位思考,真正体现以“病人为中心”宗旨,有效畅通沟通渠道。深化“医患和谐年”主题活动,加强医院内部管理,进一步缩短就诊流程,优化就医环境,提供人性化服务,减少医患纠纷发生。
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