陈向宏：缔造江南古镇旅游传奇

　　借钱投广告进军央视　乌镇旅游一“炮”打红

 乌镇景区施工现场

 
　　回想起乌镇一期的开发，陈向宏记忆深刻，“这一年，过得很艰难，也很充实。”眼看着，一期开发就要完成，并计划于2001年元旦正式对外开放，陈向宏盘算：如何让乌镇一朝天下知？于是，他策划了乌镇全方位的宣传营销攻略。

　　陈向宏说：“当时，根本没钱，但借钱也要做广告。”他借了30万元，首先来到上海，与上海电视台结盟，这个原汁原味、有着深厚文化底蕴的千年古镇在电视等各种媒体上频频亮相，从国际机场到上海地铁入口，乌镇的广告铺天盖地。

　　上海市场稳定后，乌镇随即开拓浙江、苏南和其他市场，“我们光在杭州西湖博览会上搞了个乌镇文化之韵节目，放烟花就花了100多万，到底有没有效果，先赌一把再说。”

　　乌镇是浙江的，也是全国的，乃至是世界的。陈向宏的目光不仅仅局限于长三角。半年来，乌镇已先后在欧洲、日本、东南亚及港、澳地区开促销会，他还亲自跑到北京，找到中国作协领导，请求将第五届茅盾文学奖颁奖仪式放在乌镇举行，“没想到，他们都很支持。”在当年，他还跑到上海，为了成功邀请APEC会议代表参观乌镇，在宾馆外等候了几个晚上，“只要等到了，什么苦和累，都值得。”

　　2001年元旦，乌镇一期终于掀起盖头来，让所有人意想不到的是，全国各地乃至国际上的游客像潮水般涌了过来，当年接待游客就达100万人次。“没想到，乌镇一炮就打响了。按照常规，一般的旅游景点需要5年的时间。”

　　2002年，陈向宏还来到北京，进军中央电视台4频道，投放广告，成了中国古镇在央视做广告的首个“吃螃蟹者”。乌镇，再次刷新了国内外人们的记忆，真可谓“一举成名天下知。”

　　到市场中去找答案　再创乌镇新辉煌

　　在“乌镇模式”成为旅游界公认的经典之作时，乌镇已经投入到了二期工程的保护建设中，这也是目前众多江南古镇保护项目中范围最广、投入资金最多、保护深度与力度最大的一个项目。陈向宏感觉到，身上的压力更大了，“二期必须在一期的基础上，进行一次升华，续写辉煌。”

　　“如何定位，只能到市场中去找答案。”陈向宏明白一个道理，成功与失败只能靠市场来检验，靠实践来证明。成功的景区并不是乌镇的终极目标，陈向宏想的是怎么样让游客来老街住下。

　　正是这个国内起步比较晚，古镇保护与休闲旅游相结合的“休闲古镇”的想法，构成了乌镇二期工程的运作框架。改造从2003年开始，一改又是整整4年，投入资金好几个亿，用陈向宏的话来说：“又埋头干了4年。”

　　在具体改造中，二期整个区域除了加大对绿化覆盖、水环境治理外，还将采取电子消防设施、结算、巡更等完整的全智能系统，这在全国也是首例。同时，恢复传统的各类店铺、民居旅馆、茶馆，让一批传统的鞋匠、剃头匠重新开业，让老街生活重新活起来。还以江南古镇传统手艺为题材，将江南蚕桑种、养、织展示馆等少数几个重点景点推荐给游客体验，以展示历史上商业中心和巨贾集中居住地段的街区风貌。

　　与此同时，陈向宏还“见缝插针”地推销乌镇，频频召开国际一流宣传媒体的记者会，在国际上推销乌镇。2007年，二期“横空出世”，乌镇再创旅游辉煌，夺取了江南古镇游中海外游客最多的桂冠。一时间，全国各地的同行都来乌镇学习、考察、参观，陈向宏笑称：“我们不怕别人来学习，我们只有不断地创新，不断往前冲，才能够永远赢得成功。”

　　有人说，乌镇的名气是靠成功的营销，对此，陈向宏认为，只说对了一半，“乌镇旅游是靠实实在在拼命干出来的，每一个乌镇旅游公司员工都是加倍努力，自找压力。”他真诚地感叹：“乌镇，之所以成为乌镇，一是不断创新，二是保持关注。”

　　“乌镇模式”的生命力更在于其深刻的精神内涵———总是领先一步、总是立足长远善于发现市场、善于赢得支持、善于团结进取的谋略和智慧。

　　未来的乌镇又将怎样？陈向宏说，“还有很多文章要做，要做都要围绕市场来做，要创新旅游产品、提升旅游服务。”他对乌镇乃至嘉兴旅游市场充满了信心。

　　我们期待乌镇的下一个精彩。