本网讯 桐乡一院在门诊大楼实行分楼层收费后,大大缩短了就诊者就诊付费的时间。
今年以来,桐乡一院围绕“医患和谐年”主题活动和民主评议行风活动,以群众满意为根本,优化服务环境,着力方便患者就医。每天上午,该院门诊大厅常常挤满就诊患者,付费排队时间较长。由于门诊大厅条件限制,该院领导决定在第三、四楼层各开设一个收费窗口,招收两名收费员,进行分层收费。大厅内一站式服务中心的护理人员及时引导患者到各个收费窗口付费。
目前,桐乡一院已从原来3个收费窗口增加到8个,大大方便患者收费,缩短的就诊时间。
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