桐乡一院"扩容增量提质"长驻和谐之风

       近日，桐乡市第一人民医院围绕着构建“和谐医患年”开展一系列活动，在硬件建设上进行了扩容增量，实施了提质优医，使医患关系得到了进一步改善。

       该院新扩建的病区已正式接待患者，特别为血透病人增加了3台血透机。尿毒症患者杨某告诉记者，医院新增加了设备和床位，给了患者一个比较舒心的环境。与此同时，医院及时进行了工作用房调整和内部挖潜，新增了两个病区，增加了60多张病床。

       硬件上去了，医德医技需要同步跟上，这才是真正的医患和谐。医院将700多本《民主评议行风教育学习资料》手册发放到了每名员工手上，同时，通过聘请政协委员和社会行风监督员进行面对面的行风评议，出台《常用护理技术操作规范用语》，组织医护人员下社区征询意见，在院内开展“贴心服务”活动等，让所有医护人员在思想上树立“和谐医患关系”必须从自己做起的理念。医院还与省级医院的专家名医实行了“可视远程会诊”服务体系，通过数字化可视远程视频系统，让一些疑难杂症，通过双方医生的“网上会诊”，得到方便、快捷的医疗。院长袁树人认为，“可视远程会诊”的实现，无论是时间、费用、交通和手续上，真正解决了患者看病贵、看病难、看病烦的实际问题，是切实融洽医患关系的一步好“棋”。

       围绕着构建“和谐医患年”的创建，市第一人民医院目前正在开展新职工上岗教育和新一轮的医德医技操作培训，为营造良好的医患关系打好基础。