因网购衣物不尽如人意，市民郭女士给卖家一个“中评”。卖家要求协商更改评价不果，竟通过电话骚扰郭女士。近日，不堪其扰的郭女士将遭遇发布在网上，寻求应对之法。

　　前些日子，郭女士网购了一件150元的毛衣，但卖家迟迟没有发货。直到1周后，郭女士才收到衣物，然而，衣服远没有店家图片中的完美。衣服不如意，发货速度慢，郭女士便在评价时给了店家一个“中评”。当晚郭女士就收到店家的电话要求其将“中评”改为“好评”，郭女士没有答应。

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　　本以为事情已经结束，几天后，郭女士收到一个陌生电话。“那个电话响了一下就挂了，一开始我还没在意，谁知道一直不停打过来。”采访中，郭女士向记者抱怨，电话几乎每过十多秒就响一次，使她无法正常休息，最后只能安装手机软件屏蔽了骚扰电话。虽然如此，卖家还是通过不同号码再次进行骚扰。

　　从屏蔽软件中可以看到，两天时间，郭女士共收到骚扰电话700余条。无奈之下，郭女士只得主动联系卖家，把“中评”改成“好评”，并要求对方不要再致电骚扰。卖家则直言：“只要把评价改成好评就成，我们可以退你10块钱作为补偿。”

　　“难道淘宝的好评都是通过骚扰电话强制来的？”事后，郭女士通过微信将自己的遭遇发布在网上。在朋友圈的回复中，郭女士的多位好友表示曾遇到过类似情况。“不少人还收到过短信、电话威胁。”郭女士称，她对卖家们这样的行为表示质疑，难道发生这样的事就没法应对了？

　　记者随后联系浙江国毅律师事务所，该所主任律师祝丹华表示，实际上卖家的这类行为已经涉嫌侵权，郭女士应当通过适当途径为自己维权。

　　祝律师建议，遇到此类情况，受害人首先可将手机通话记录、短信清单打印下来，向附近派出所报案，或者向12321网络不良垃圾信息举报受理中心投诉举报。

　　其次，如确认是该网店给郭女士拨打的骚扰电话，则行为已构成侵权。卖家出于报复做出这类行为，致他人身心健康及生活都受到影响，消费者可以报警，并可要求公安机关通过来电号码追踪电话信息，以便日后诉讼过程中举证。