本网讯 热浪滚滚，持续的高温给广大群众的生产生活带来较大影响。根据《关于开展“高温关爱”主题爱心行动的通知》要求，工行桐乡支行及时部署，认真做好客户服务工作和高温慰问工作，在彰显社会责任感和关爱身边同事方面发挥了作用。

　　一、认真做好客户服务工作，确保在网点休息停留的客户能得到妥善照顾。一是更换便民箱的药物，及时放置防中暑的藿香正气丸、液，提神醒脑的清凉油、风油精等。二是保证大厅饮用水设备的完好齐全，每天不定期对水杯进行检查，发现不足及时补给。三是大堂工作人员实时关注关心老年客户，对等待业务办理的老年客户主动询问或提供饮用水。该行同时要求大堂人员关注客户情况，发现客户身体不适或中暑现象及时采取应急措施。四是对协警、环卫工人等高温工作者前来休息时，大堂工作人员还主动送上纯净水。

　　二、认真开展高温慰问工作，为在炎炎夏日坚守岗位的员工送上丝丝凉意。2013年7月29日上午，工行桐乡支行领导班子走访各营业网点，慰问了柜员、值班经理、客户经理、大堂助理和保安等坚守在一线的员工，对大家战高温、斗酷暑表示慰问和感谢，同时送上了霍香正气水、清凉油等防暑消暑用品。

　　三、认真开展八一拥军慰问，共叙军民鱼水情。7月30日、31日，工行桐乡支行分别走访了市人武部、武警中队、消防大队和安邦守押大队，向官兵们送上八一建军节的美好祝福，同时送上了饮料等夏令解暑用品，向炎炎夏日里坚守岗位，保护社会稳定的官兵们表示感谢。