盛勇军向项目负责人了解详情

驻村干部走访困难户

　　把百姓利益放在首位

　　记者 王亚 见习记者 赵红

　　雨未停，风不止。

　　当市委副书记、市长来到永越村和永联村土地整理项目现场时，仍有零星小雨，风也渐渐大了起来，盛勇军裹紧了衣服。

　　在项目现场，盛勇军详细询问了项目情况。据相关负责人介绍，该项目实施后，不仅节约了耕地，改变了农村生产生活条件，也增加了农民收入，促进了新农村建设，同时，也为工业项目建设提供了土地保障，为财力增收提供了支持。

　　“安置方式如何？”“一定要把百姓的利益放在首位。”

　　听取相关情况介绍后，盛勇军对项目建设过程中涉及的百姓利益作了详细的了解。同时，盛勇军就项目的监管和后续管理提出具体意见。项目建设中，要严格把关、抢抓进度，确保质量。要加大部门协作，放大叠加效应，特别是要进一步整合涉农项目资金，加强涉农部门间的合作，充分发挥各项政策资金扶持功能，共同服务于土地整治和新农村建设，发挥更大的联动作用和协作效应。

　　静心　净心　尽心

　　见习记者　刘晔

　　自去年12月1日进驻濮院永越村至今，已近3个月。3个月的村务工作、走户访企、沟通对话，让宣莺接触到了工商工作涉及不到的领域，有了许许多多在机关工作体验不到的感受。

　　“记得驻村伊始，我们经过3天短暂的培训热身，就奔赴基层，心中既兴奋又忐忑。”回想起刚驻村时的感受，宣莺感慨万分。农村基层工作对于长期从事工商工作的她来说是个全新的岗位，充满了挑战性，令她十分期待；但是更让她忐忑的是自己的学习、工作的经历一直和“三农”有一定距离。农民在想什么？会面临什么问题？要如何从群众最急最盼的事情做起，从而打造“闪光点”，把握“切入点”，选准“落脚点”呢？

　　带着疑问慢慢摸索，通过这段时间的实践融入，宣莺终于找到了适合自己的一条驻村道路。“我觉得只要做到静心、净心、尽心，就能开创一个良好的局面。”事实证明，在近3个月的驻村工作生活中，由于宣莺坚持了这“三心”，不仅她的工作得以顺利开展，也给自己留下了一笔宝贵的精神财富。

　　在宣莺的眼中，村干部是挑夫，一头担着党和政府维护和谐的重托，一头载着群众安居致富的期望。驻村后的她了解到村务工作事关村民生老病死、救助保障、邻里关系、社区治安、征地拆迁等方方面面。村务工作看似细碎繁杂，但却事事都关乎着村民切身利益，从某种意义上讲，鸡毛蒜皮构成了村务工作的风景线。

　　村里经常会碰到诸如拆迁征地争议、宅基地建房纠纷、医疗养老保险费收缴等问题。这些问题看似普通的家长里短，但对于宣莺来说，处理起来必须十分小心谨慎，要集中十二分的精神。“村民讲究公平和实在，自己又不能一下子了解全部细节缘由，稍有不慎就可能给工作带来被动。”一开始遇到这些问题，她总是手忙脚乱，又怕帮不上忙，又担心自己处理得不够好。那一阵子，宣莺心里总有这么一个结解不开，“我意识到了自己能力真的有待提高，村民一些看似很简单的问题，我考虑很久都找不到合适的解决方法，心里很着急。”

　　多问、多听、多看、多想、少表态。驻村培训会上市领导的一句话让宣莺开始找到了工作的方向。“我觉得只有静下心来，全面正确地了解掌握各方面的情况，先判断，后决定，才能有条不紊。”她又恢复了以往的自信，自己的村务工作思路得以不断开拓。

　　考虑到对村里情况还不熟悉，所以具体事务由村干部出面调解，而宣莺则在政策咨询协调上做一些力所能及的事，特别是在情感上多做沟通排解，一来能够增进自己和村民的感情，尽快熟络起来，二来让他们感到驻村干部和村干部一样，都是为村民着想的。真心服务的成果非常显著。这期间，通过走村串户、组织市工商局妇委会、团支部、市个私协会与村困难户、老党员开展结对帮困，同时充分利用村里交给她分管的合作医疗和户籍工作，访民意、体民情，遇事多向村干部请教，使自己尽快熟悉新的工作环境，了解面上的情况，掌握基层工作方式方法，在帮村民处理相关事务的同时了解村情民意，使宣莺较快地完成了从部门工作人员向驻村干部的角色转变。

　　沟通是干群关系的“粘合剂”。在宣莺看来，年后各村开展新春大走访的目的就是与村民进行真心实意沟通对话，通过此次活动将 “以民为本，为民服务”的理念如同春耕的种子播种到群众的心田中。

　　走访的农户中，张建萍家的不幸和无助深深触动了宣莺。2009年，正当张建萍一家满心欢喜地准备搬入已完工的新房时，张建萍的丈夫不慎从新房四楼跌落，造成高位截瘫，张建萍为了照顾丈夫，不得不辞去工作。失去了生活保障使得一个原本幸福的家庭陷入了不幸的深渊，建房负债已不堪重负，救治康复带来的大额医疗费支出更是雪上加霜。

　　宣莺见到此状，不假思索提出要帮助张建萍一家：“我从事的工作就是与企业打交道，在企业助残方面的政策多少有所掌握，牵线对接也是力所能及。”经过多方联系，濮院一家服饰公司表示愿意出力帮助落实其残疾人就业扶持的相关待遇保障。想到自己的努力能为这个陷入困境的家庭解决实际问题，她觉得很欣慰。

　　不过这也让她发觉到村民对一些法律法规的认识往往知其然，而不知其所以然，苦于信息匮乏而陷入无助甚至产生误解。“这就需要我们这些驻村干部尽心做好宣传教导员，为畅通其诉求渠道当好牵线引路人。”

　　3个月的驻村经验，宣莺感受颇深，她认为驻村工作要做实做精，离不开本职工作与驻村实际“契合点”的把握和延伸。扶持个私经济发展、服务招商引资工作可以说是工商部门的职责所在，也是她开展工作的特长和优势。

　　永越村集体经济的壮大和村个私经济的发展得益于毛衫产业链的发展和延伸，走访村民使宣莺了解到不少濮院毛衫产业的现状。很多中小型毛衫企业拥有良好的产品，但是迫于国内市场的激烈竞争，企业始终难以做大做强，而对于想要走出国门的企业，却苦于没有路子，也终究难以打开局面。

　　在工商窗口从事企业登记注册工作近11年的宣莺，在日常工商登记服务中结识了不少在外投资经商的桐乡人，她开始计划着让这批投资商与家乡毛衫企业主之间架构起一座桥梁，在永越村的产业发展图上画上重重的一笔。“我想这将会是一项富有意义和挑战的工作。”她不停在永越村和工商局之间奔波，于是，就有了最初在永越村委会举办的一场商贸洽谈会，再有了其后的实地走访企业对接，到目前正在筹备的国内外产品推介样品采集。

　　宣莺知道这项工作并不是一蹴而就的，但她相信只要尽心去做，从工商行政管理到招商引资服务的角色换位过程中定会有所收获，而对今后如何更好地立足本职、服务经济发展的思路定位上也必然会有所启发。

　　农村基层的工作经历是人生的一个坐标，有了这个经历，就更清楚地知道什么是群众、如何尊重群众；知道什么叫实事求是、如何尊重事实。宣莺对驻村工作态度十分乐观：“我想这一年对于每个驻村干部都是一个历练，只争朝夕，用‘三心’驻村，回馈的将是一个内心饱满的自我。”

　　她胜任这份工作

　　村党总支部书记朱坤荣：宣莺工作适应能力特别强。她来我们村的时候正好赶上年底，村里琐碎的事情特别多，我们也希望她能和村民更快地熟络起来，就给她安排了城乡居民医疗保险和村民户籍管理这两项工作。这些工作特别繁重，但是她处理得非常好，上班的第一天下午就完全胜任这份工作了。她的耐心和热心受到村民的一致肯定。

　　村党总支部副书记、村主任庄明火：宣莺没来之前，我还在担心如何与驻村干部更好地相处，不过她来了之后一起工作了近3个月，我觉得大家工作得十分愉快。她工作能力强，能够保质保量地完成分配的任务，还很谦虚、踏实。村里上班是单休，按照她的工作其实是可以双休的，可她放弃了自己的休息时间，坚持每个星期和我们一同上下班，令我们十分感动。

　　困难户张建萍：宣莺可以说是我们家的救命恩人呢。我老公几年前因事故而成为残疾人，我为了照顾老公只能把工作辞了。家里的大女儿刚上班，小女儿还在读小学六年级，生活压力快让我喘不过气了。宣莺知道我们家的情况后，就告诉我们企业助残的消息，千方百计帮我们和企业联系，终于有一家企业和我们结对。

　　老党员夏金芳：真是个好姑娘啊，我感觉跟亲闺女似的。遇到什么困难我都愿意跟她讲，她与我们交谈的时候十分诚恳，我觉得心里暖啊。我看到她现在每天走访农户，与村民关系很和睦，大家都欢迎她。

　　乡村名片：永越村

　　位于桐乡市濮院镇东南部，320国道沿村而过，交通十分便捷，全国最大的羊毛衫集散中心——濮院羊毛衫市场就坐落于此。全村38个村民小组，911户农户，总人口3851人，党员95名。农民特色收入来源以羊毛衫生产经营和加工为主，村集体经济可支配收入422.5万元。

　　实事榜：我的十七件实事

　　1.为村里收取2012年度城乡居民合作医疗保险费。

　　2.上门走访慰问和欢送新兵。

　　3.参加冬季夜巡防。

　　4.为村民办理城乡居民合作医疗费报销手续。

　　5.为8名村民办理户口迁移证明。

　　6.协助开展全村市、镇两级人大代表推荐选举工作。

　　7.协调处理2名村民城乡合作医疗和职工医疗保险转接。

　　8.与村干部上门协调处理本村青年与外来女子未婚先孕事宜，督促办理婚姻登记。

　　9.组织市工商局妇委会、团支部与张建明、孔玉官两户困难户结对帮困。

　　10.协调市个私协会在春节前对结对的7户困难户、老党员进行走访慰问，送去慰问品和慰问金。

　　11.春节前与村干部走访慰问镇、村5户贫困户、大病补助困难户。

　　12.对逾期未缴纳城镇居民养老保险的村民协调办理补缴工作。

　　13.开展新春大走访活动。

　　14.开展送服务进企业活动，为浙江兰博基尼服饰有限公司70多名员工讲解有关消费维权和食品安全等方面知识。

　　15.结合大走访活动开展一代身份证换证通知宣传工作，对因行动不便需要预约上门服务的老人做好统计工作。

　　16.为濮院籍华人反哺家乡和濮院毛衫走出国门牵线搭桥，联系座谈走访相关企业。

　　17.联系浙江千圣禧服饰有限公司帮扶因建房摔伤至残的村民曹建坤落实残疾人就业保障待遇。

　　我的设想：

　　1.协助村里做好拆迁征地相关政策的宣传解释沟通工作。

　　2.对全村黑网吧开展摸底，为实施有效治理做好调研。

　　3.继续做好关爱结对帮困工作。

　　4.发挥自身职能优势，扶优促强。指导创业，帮助村级集体经济和当地企业个私业主在市场准入、资产流转、抵押融资、创牌扶牌方面，提供服务指导工作，开展送法上门、现场办公、全程服务。