盛勇军与李阿芬及其婆婆亲切交谈

送上慰问金

盛勇军鼓励李阿芬

驻村干部为老党员读报纸

　　明天会更好

　　记者　梁英

　　“孩子今年几岁？还在读书吗？”

　　“23岁，在湖州师范学院读大三。”

　　桌子旁，一边是桐乡市委副书记、市长盛勇军，另一边是濮院镇新妙智村低保户李阿芬。2月24日上午，在濮院参加“四联四强”走访服务活动的盛勇军特地上门来看望李阿芬了。

　　看到李阿芬的婆婆从门外走进来，盛勇军忙起身亲切地唤她：“阿婆好，坐！”

　　“还有田地吗？”盛勇军关切地问。

　　“租给村里流转掉了。”

　　“每亩补给村民多少？有增长机制吗？”盛勇军问一旁的村党总支书记杨森坚。

　　“每亩900元，对应粮食价格，每年有适度提高。”杨森坚回答。

　　聊着，话题又扯到了李阿芬正在读大学的儿子。“孩子经常回家来看你吗？”盛勇军问。

　　“他一心想早点工作，减轻家里的负担。”李阿芬答。

　　“孩子很争气，现在关键是要把书读好，为今后踏上社会打好基础。”盛勇军说，“踏上工作岗位后，孩子就有能力来帮家里了！”

　　听说83岁的阿婆身子骨很硬朗，盛勇军很高兴。“身体好是最大的宝，孩子争气，家人精神才会好！”

　　“要相信，明天会更好，你们身体一定要保重！”临走时，盛勇军不忘鼓励李阿芬。

　　多问　多听　多看　多想

　　见习记者　徐盈哲

　　“一定要多问、多听、多看、多想。”谈起近3个月的驻村生活，沈明珠有了这样一番切身的体会。沈明珠告诉记者，农村工作事无巨细，千头万绪，要真正帮助村民解决实际的困难，就要真正融入他们中间，了解他们的所思所想，要让村民切实感受到驻村干部的关心。“哪怕是为不识字的老党员读一读报纸，尽管是小事，却也实实在在。”她说。

　　与村民同吃同住，这对于从小在农村长大的沈明珠来说倒并不是一件难事，但如何融入村民中间、开展农村工作，这可让她心里打起了鼓。从一个机关窗口工作人员转变成村级窗口工作人员，工作内容也由单一走向多元化，尽管只是一个小小的村，但农村工作远比她想象中复杂得多。为了尽快适应这样的角色转变，刚到新妙智村，沈明珠就找到了当地的村干部，从他们那里初步了解村的基本情况，各个小组的具体位置、村民人数等等。根据村干部提供的信息，沈明珠踩着单车，挨家挨户地去村民家里走访。“主动和村民们聊天，最重要的是要记住他们的名字，这样才能拉近距离。”沈明珠说。

　　走访中，沈明珠发现，不少村民都不约而同地提到对合作医疗如何报销不了解，这让一直苦思如何帮助村民的她“心生一计”。何不将为村民解答社保政策、帮助他们解决困难作为驻村工作的重点呢？既能够发挥自己的专长，又能帮村民们办实事，这可是一举两得的好事。“合作医疗怎么报销？医保一次性移交是什么意思呢？”面对村民们的疑问，无论大事小事，沈明珠都会不厌其烦地为他们解答。

　　“群众利益无小事，来到村里才真正体会到了。”沈明珠颇有感慨地说。沈明珠一直记得那是去年12月她刚到村里的时候，村民冯惠新向她诉说了这样一桩难事：冯惠新的母亲1951年12月出生的，但城乡居民养老保险证和户口本上的身份证登记居然是不同的，这样一来就没法正常申领养老保险金了，这可让冯惠新着了急。详细了解情况后，沈明珠立即陪着冯惠新去了一趟市人社局，把更正手续全都办理妥当。今年，冯惠新的母亲就可以像其他村民一样，成功申领养老保险金了。“对我们来说也许只是多跑了几趟路，却能够帮助他们解决一桩大事。”沈明珠说，“要真正关心村民们的实际困难，了解他们最迫切希望解决的问题，这才是真正的‘办实事’。”

　　在宣传社保政策的过程中，沈明珠了解到，村里一些退伍军人的养老保障问题还未落实解决。根据新的政策，正常缴费至法定退休年龄缴费年限不足15年的退伍军人，只需要一次性补缴不足年限的基本养老保险费，到了法定退休年龄就可以申领基本养老金。沈明珠从村干部那里拿到了村里退伍军人的名单，反复计算、核对他们缴纳基本养老保险费的年限，把符合办理业务条件的名单全部筛选了出来。一刻也没耽搁，沈明珠又立刻逐一拨打电话，通知这些退伍军人去镇劳保所办理缴纳业务。62岁的退伍军人王坤山因为种种原因无法去镇上办理业务。了解到这一情况，沈明珠耐心地嘱咐他准备好相关资料，取来资料之后，又亲自跑了一趟镇里办齐了所有手续。

　　“有时候村民一句简单的‘谢谢’，让我觉得辛苦一点也是值得的。”沈明珠微笑着说。

　　经过近3个月的驻村生活，对于如何做好农村工作，沈明珠也有了自己的一些心得和体会。“农村工作比较复杂和多样，光听人说肯定是不够的，要积极参与村里各项工作，主动了解，出一份力。”沈明珠这样说，也是这样做的。新妙智村里的各项工作，不论是会议、活动，村里问题的研究和决策等等，沈明珠几乎一次都没有落下。

　　村里修筑新的水泥路，沈明珠便跟着村里的相关工作人员，一起去查看材料有没有到位，筑的路是否符合标准。目前，嘉兴市电力局正在村里建造110KV新生智能变电站。查看工程进度、实地测量、询问村民意见，施工现场也常常能看到沈明珠忙碌的身影。“多跑跑，多走走，才能全面了解情况嘛。”沈明珠对记者说。

　　对于如何调解村民之间的矛盾和纠纷，沈明珠还有一招“秘诀”，就是学习村干部们处理纠纷的沟通技巧。沈明珠告诉记者：“首先就是要充分尊重村民的信息反馈，及时协调相关问题，自己也要冷静，耐心、细致地进行协调。”村里有两家为了一条出水沟而闹别扭，沈明珠与村干部一起多次进行协调、劝说，终于解决了矛盾。“有时候一件小事处理不好也会产生大矛盾，因此要学会换位思考，细心劝说村民以和为贵，争取大事化小，小事化了。”沈明珠说。

　　这两个多月以来，让沈明珠最高兴的还是来自村民们的支持和赞同。房东一家特地为她准备的热水，村民尹奶奶塞到她手里的一把花生米，都让沈明珠深深感动。沈明珠说，“百千万”活动让她第一次真正走近村民，深入了解最基层的工作。她表示，接下来还将继续深入群众，了解村民所思所想所需，认真体验，细心观察，用心思考，在今后的工作中努力发挥自己的作用，当好“传声筒”，在村干部和村民之间架起一座沟通的桥梁。

　　热心而好学的80后

　　村党总支部书记杨森坚：沈明珠是一名非常优秀的驻村干部，尽管年轻，但非常好学，很主动地去融入村民中间，了解村里的各项工作，办事非常认真，态度也非常诚恳。沈明珠经常走在基层，和普通村民交谈，村民的困难她都很上心，遇到解决不了的事情，就积极和村里商量。沈明珠还积极发挥自己的专长，为村里的社会保障工作做了不少实事。

　　村委会副主任程伟理：驻村两个多月以来，沈明珠真的算得上我们的好帮手。她做事各方面都很积极，不管是哪个方面的工作，她都相当用心，很积极地去了解。在慰问困难户、合作医疗、调解纠纷以及她自己比较熟悉的养老保险等方面的工作，都帮了村里不少忙。此外，沈明珠对村里工作和生活的适应能力也比较强，从来没有一句抱怨。

　　住户顾春芬：沈明珠非常热心，对村民们态度非常好。下班之后有空，还会帮着照顾我家的小孙女。沈明珠也很乐意和村民们打交道的，吃完晚饭还会和小组长一起挨家挨户地和村民们聊天。村民来询问她养老保险方面的事情，她都很热情地解答。一些老人不了解养老保险政策，她还会帮他们办好业务，从来不怕麻烦。

　　村民赖永才：沈明珠来过我们家里，她很热心地了解我们家里的情况，还给我们解释养老保险政策。虽然沈明珠很年轻，不过言谈很实在，真正关心我们的生活情况，有什么需要解决的难事她还会记下来。听其他村民说，她几乎每家都走访了，是个真心办实事的人。

　　乡村名片：新妙智村

　　新妙智村于2000年11月由原新村、妙智两村合并而成，共有村民小组16个，常住户527户，总人口2030人。支部共有党员64名。全村共有私营企业52家，村集体经济可支配收入65万元。

　　实事榜：我的八件实事

　　1.接待来村里报销合作医疗的村民，解答如何报销问题以及宣传城乡居民养老保险等社保相关政策。

　　2.村民高生清的儿子高峰于2011年11月16日走失，虽已报案，但当时未归。12月2日，帮助高生清联系《小强热线》、《1818黄金眼》，并寄出相关材料，播寻人启事。

 
　　3.2011年12月26日，杨凤英的城乡居民养老保险证和身份证号码登记错误，不能及时退休，与她儿子一起去市人社局更正办好，让老人能及时领取养老保险金。

　　4.2011年12月，根据新政策，逐一电话通知村里正常缴费至法定退休年龄缴费年限不足15年的退伍军人，嘱咐他们一次性补缴少的年限，并亲自去镇劳保所为王坤山兄弟俩代办。

　　5.春节前带着民政局的礼品、慈善救助以及来自市人社局的慰问金和慰问品，与村干部一起慰问村里的现役军人家庭、部分退伍军人、优抚对象、困难家庭。

　　6.帮村民高金凤查询失业保险方面的事情，并帮忙办理失业保险的领取。

　　7.去市人社局给赖永才、施金泉办理农村养老保险退保事宜。

　　8.在走访中，为有需要的老党员阅读报刊。

　　我的设想：

　　1．发挥自身特长，做好社保相关政策及其他政策咨询工作。

　　2．学习农村工作相关政策，向村干部学习，加强与镇里的联系，做好驻村工作。

　　3．希望加强科学文化知识宣传，普及科普知识，建小型图书室（有些村以前就有，还没有的可以和正在建的村邮政站放在一起），每个小组找一家合适的家庭，建“科普小站”，方便群众。

　　4．对医疗保障，像心脏病、关节炎、类风湿性关节炎等需要常年服药的疾病，建议适当增加报销额度，或给予其他方面的补助。

　　5．继续深入走访，关心困难家庭，发动社会力量资助残疾人。