吕耀能站上鲁班奖领奖台

　　从一家只有10几个人的农村建筑队，成长为拥有各类技术人员近3000人的大型企业集团；从一家拖欠员工工资5个月濒临破产的乡镇小公司，发展为年营业收入超过60亿元，横跨建筑、房产、科技服务三大领域的朝气蓬勃的企业；从偏居桐乡的一家建筑施工队，壮大为经营范围覆盖全国20多个省市并立足国内目光海外的企业；从自己琢磨敲敲打打，一步步创下鲁班奖、钱江杯，成为拥有嘉兴市唯一一家建筑行业省级技术中心的龙头企业……

　　说起这么多年走过的道路，桐乡巨匠集团掌门人吕耀能感慨万千。在他看来，企业为何能够取得长足的发展，很重要一点便是一直扎根于建筑领域，不断深耕细作。

　　“只做自己最擅长的领域，不懂的行业坚决不碰。”吕耀能说，此外，企业追求卓越的朴实作风、稳扎稳打的发展战略、以人为本的人才战略都使得巨匠一步步成长为一棵参天大树。

　　对于未来，他有更清新的规划：企业的资质要进一步提升，建筑行业要晋升特级资质，房地产行业要获得一级资质；十二五企业年产值要实现超百亿元，在保持嘉兴建筑企业领军地位的同时，要跻身浙江省建筑企业的前十位；集团还要从单一的生产经营升级为资本运作与生产经营双头并进……

　　坚持源自热爱

　　事实上，早在上世纪70年代，年轻的吕耀能便与巨匠结缘：当时，年仅15岁的他在巨匠集团的前身——骑塘建筑社做小工。在那个热火朝天的年月里，他每天搬砖、拌灰、挑泥，汗水摔成八瓣。后来，年岁渐长，他做了泥水匠，又因为工作态度积极踏实，升级到了科长、副总经理、总经理，逐渐成长为企业的管理层。可以说，吕耀能最美好的年纪、最珍贵的时光，都献给了骑塘建筑社，都献给了建筑行业。

　　1991年，时年31岁的吕耀能被委任到骑塘乡政府，做起了公职，并且一直兼任着骑塘建筑工程公司总经理的职务。至上个世纪90年代末期，受国内经济大环境影响，曾经风靡一时的江浙乡镇企业都遭遇了发展危机，不少乡办工厂在危机中倒闭，走到了末路。

　　同样的，在1997年，骑塘建筑工程公司同样陷入了困境，企业内外交困运转十分困难。这时候，时任骑塘乡党委委员、资产实业总公司总经理、公司总经理的吕耀能作出了一个让旁人难以理解的举动：辞去公职，只保留巨匠公司总经理一职。

　　当时建筑公司已经摇摇欲坠，连续5个月发不出工资，人心涣散。放着领导干部不做，却主动去背个“大包袱”，吕耀能这个选择在很多人看来像“犯傻”。回想起当时的决定，吕耀能表示，做出这个选择是凭着一股年轻的冲劲，不过支撑他这么做的，则是因为“对建筑队的深情，对建筑行业的热爱。”

　　“我从15岁就到了建筑队，看着它一步步发展、成长，如果它就这样垮掉了，自己既不忍心也非常不甘心。”吕耀能说，衡量了自身的优劣势，最擅长的还是搞建筑，所以当时自己就默默下了决心，一定要专注于建筑领域，带领建筑公司重整旗鼓。

　　现实远比想像严峻。当时公司拖欠的工资总额只有1万多元，却难倒了英雄汉。为了让员工过个安心年，他不得不四处奔波借起了高利贷，东拼西凑总算补上了这个窟窿，稳定了企业员工军心。

　　品牌=品质+口碑

　　走过了最艰难的3年，已经更名为浙江嘉兴巨匠建筑集团有限责任公司终于“缓过了神”，企业逐步迈入正常发展轨道。随后，在吕耀能的带领下巨匠公司进行改制，健全了公司法人治理结构。企业活力迅速增强，生产经营快速发展，使之成为公司发展史上的一个非常重要的转折点。

　　在企业成长过程中，吕耀能把狠抓工程质量放在了首要的位置。

　　“对于建筑行业来说，最重要的无疑是工程质量，这容不得一丝马虎。”在吕耀能眼中，企业品牌=品质+口碑，“巨匠”在建筑领域一步步打下了品牌，首先便是因为自身过硬的工程品质。一座建筑若想经受住时间的检验，只有一丝不苟地苦心打磨，才能取得客户的信任，才能赢得行业的口碑。

　　在吕耀能对质量安全近乎苛刻的管理下，“质量是企业的命根子”这一观念已渗透到巨匠的方方面面。在施工现场，公司成立了以项目经理为组长的质量管理领导小组，实行现场质量管理办公制度，建立质量管理岗位责任制，并在施工中“样板引路”，严格执行IS09001质量认证体系和工程质量措施。

　　“巨匠”以一次验收合格率为突破口做好治劣文章，加强对建筑质量通病的防治，针对质量通病提出研究课题，做到预防在前；对班组实行三检制，分部分项实行技术交底制，在事前、事中和事后各环节把好质量关，目前，巨匠施工的工程一次验收合格率已超过98%。

　　企业日渐做大，“巨匠”也对自身提出了更高要求，而建筑行业内的最高荣誉则是必须瞄准的目标。2007年11月，凭借中国玻纤技术中心211工程，在经历了数百个繁忙的日日夜夜后，“巨匠”在强手如林的竞争对手中脱颖而出，问鼎鲁班奖。

　　横向到边、纵向到底的质量保证体系为巨匠品牌战略的实施打下了扎实基础。近年来，“巨匠”先后创出“鲁班奖”、“国优奖”、“钱江杯”、“天府杯”、“南湖杯”、“凤鸣杯”等优质工程200余项以及各级文明标化工地300余项。

　　走出去翱翔更广阔天空

　　在嘉兴城南片区，中环西路与广穹路交汇处，有一个漂亮的小区巍然耸立，整体外观已经尽收眼底，这便是巨匠房产公司在嘉兴开发的义圣名苑楼盘。凭借着准确的定位和优秀的产品质量，义圣名苑在今年楼市深度调控的背景下依然取得了不俗的销售业绩。根据嘉兴宜居城市网的统计，今年上半年义圣名苑的成交套数、成交金额、成交面积三大指标均进入嘉兴热销楼盘十强行列。

　　巨匠房产在嘉兴的耕耘是巨匠集团近年来实施“走出去”战略的一个缩影。这家从桐乡骑塘镇起步的建筑队，如今正在全国范围内寻找更广阔的发展空间。一次次触角的延伸，都源于吕耀能几年前一个大胆的想法。

　　2008年前，“巨匠”在桐乡本地业务额占到总量的85%，几乎大部分业务都在本地。而当年的产值是16个亿，将近14个亿的业务都在桐乡。这意味着所有的鸡蛋几乎都放在了同一个篮子里，让吕耀能感觉到了潜在的危机正在一步步逼近。

　　“我当时的想法就是要走出去。”尽管当时16亿的产值已然是一个不错的运营状况，但是吕耀能并没有就此满足而停下脚步，他认为，企业要想进一步发展，则必须走出桐乡，走出嘉兴，走出浙江。

　　在当时，不少业内人士对吕耀能的想法并不理解，他们觉得，在本地市场做得如此风生水起，何必还要去外地开发？更何况，外省发展并不如本省发展来得熟门熟路。政策、员工、房地产大环境等都与本地存在较大差距，加上建筑业并不如其他行业那样，资金链长、涉及范围广，一旦出现问题，对企业来说都是致命伤。

　　“在本地吃不饱的情况下，就会逼着自己走出去。”吕耀能说，这些看似并不有利的因素反而能够激励企业积极开辟市场，从而在全国市场实现一定规模的业务布局，加快市场发展定位的转型。

　　正如吕耀能所言，“如果当时不走出去的话，今天我们就算做得再好，产值做到30个亿都是一件很吃力的事情。”但如今“走出去”却换来了60多个亿产值，这个成绩充分说明了当初那个遭旁人质疑的超前决定做得很正确。

　　“人”是企业核心要素

　　今年，巨匠集团技术中心经省经信委、省建设厅、省财政厅、省国税局、省地税局和杭州海关等6部门联合审定，被认定为“浙江省第十九批省级(建设行业)企业技术中心”。这是嘉兴市范围内唯一获此殊荣的建筑企业。

　　吕耀能深知，在从传统型企业向现代型企业的转换，若想进一步提升企业竞争力，除了自身严格要求强化管理外，更要在“人才”比拼中抢先一步。

　　这两年，“巨匠”除了储备技术过硬的施工人才外，还大力度引进高层次人才。一方面引进高层管理人员，另一方面引进高层次高学历的人才。像今年刚刚引进的一位同济大学施工管理方面的博士，就是巨匠人才战略的一次重大突破。

　　在人们的传统印象中，搞建筑无非就是造房子，整天和钢筋、水泥、脚手架打交道。聘用博士、硕士、高管等人才，是否有些“大材小用”呢？在吕耀能看来，以前引进人才主要是从事建筑相关的技术人才，现在是引进高端领域、前瞻性领域人才。不管是建筑也好、房地产也好，还是科技板块也好，如何在当今整个市场经济形势下，怎么做好错位发展的问题，关键还是人的问题。

　　除此之外，高规格的职业资格人才也在其人才引进花名册之列。目前，“巨匠”正在洽谈引进一级建造师的事宜。一级建造师作为建筑行业的最高级别建造师，引进后将会大大增强集团的核心竞争力。

　　这些年来，“巨匠”的人才留住率一直超过95%。员工对企业缘何有如此强的归属感？答案在于吕耀能倡导的人性化管理模式。公司因地制宜提出了“八分人才，九分使用”的用人观念，破格重用年轻人才，既加速了人才的成长，又满足了公司发展的需要。

　　吕耀能坚持采取引进与培养相结合，送出去与请进来相结合，全员培训与再教育相结合，提高队伍整体素质。这几年，引进中高层管理人员20多名，本科毕业生80多名，中层以上领导全部参加EMBA学习，着力培育管理综合型、技术复合型、业务专业型人才，为企业的可持续发展提供人才支撑。

　　最近，在党的“十八大”胜利闭幕之际，国家工程建设质量最高奖项揭晓，巨匠集团承建的桐乡振石大酒店工程荣膺“2011—2012年度国家优质工程银奖”，这也成为嘉兴工程建设国优奖的开山之作。

　　高质建华厦，诚实树巨匠。吕耀能深知，摆放在“巨匠”荣誉室内的各种各样的奖杯、锦旗虽然代表了集团荣耀的历史，但只有面向未来，朝着更高的目标迈进，“巨匠”这棵大树才能越来越茂盛。站在新起点上，展望未来，吕耀能又谋划着新一轮的发展蓝图：资质再提升，产值跨大步，十二五期间企业年产值超百亿，3至5年内实现上市，跻身浙江建筑企业前十位……