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网格连心为民生,组团服务践初心

河山密织“小网格”,做活服务“大文章”

2019年11月28日 09:15   来源: 《今日桐乡》    作者:中心记者 王一 通讯员 姚莉

这几天,河山镇庙头村第三网格网格长蒋明强一直在村里各条道路上来回巡视,排查路灯是否被沿路树木遮挡,而影响照明度的情况。

原来,前期在开展“三进三心”活动时,有村民反映,路灯被大树遮挡,影响晚上出行,存在一定安全隐患。针对该问题,庙头村党员干部立即行动起来,修剪路灯旁多余的树枝。目前,村内主干道的树木均已修剪完毕,各条小路的亮化情况正在排查。

“三进三心”直面民意

快速解决百姓身边事

“这里新建了步道,还配备了健身器材,绿化也特别美,村里人爱来。”近日,记者来到河山镇堰头村做戏弯小组新建的公园,看到一些村民正在公园内散步聊天,小孩嬉戏。他们对这里的新变化感到欣喜。

自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,堰头村在深入走访调研中了解到,该小组村民希望村里多个可以休闲娱乐的场所。本着“民有所呼,我有所应”的工作理念,堰头村党员干部在商讨后,将修建公园提上日程。租赁土地、购买健身设施、种植绿化……1个多月时间,占地700多平方米的“三治融合”公园建成了。

“这项工程不仅丰富了村民生活,更改善了村小组的整体环境,让村里变得更美了。”堰头村党委书记、村委会主任唐荣方告诉记者。

与此同时,河山镇不断深化“网格连心、组团服务”工作,以堰头村为试点打造了乡村书屋网格连心站,通过设立各种形式的网格连心站,有效打通了基层党员干部服务群众、联系群众“最后一步路”问题。

交流问事随时说

搭建“线上+线下”沟通新平台

道路存在坑洼、路灯坏了……最近,一个名为“微嘉园”的移动服务平台在河山火了。通过该平台,老百姓可以直接反映问题、提出意见,而网格员也会在收到反馈后第一时间进行处理。

11月24日早上8点半,随着“砰”的一声巨响,河山镇华台村张家里小组村民家中亮着的灯全部熄灭了。

“停电了?”正在家中休息的村民张雪坤和闻声而来的村民一同去发出声响的地方查看。

经查看,原来是一高压电线发生意外故障,但是村民们都不知道供电所电话。这时,张雪坤想到了“微嘉园”移动服务平台,他立即将情况通过该平台进行上报。这一边,张雪坤信息刚发出,另一边华台村第二网格专职网格员沈洪飞的手机就“亮”了起来。

得知情况后,沈洪飞第一时间给出反馈并前往现场查看,随后马上联系了河山镇供电所进行抢修。

在处理完成后,沈洪飞又通过“微嘉园”移动服务平台将结果反馈给村民,“服务到位又及时,真棒!”看着问题解决了,大家心情更舒畅了。

为了让网格员及时发现和处理网格中的问题,9月底,河山镇在全镇推广“微嘉园”移动服务平台、“河山三治融合”微信小程序,进一步扩大信息收集发范围,通过新载体链接“线上线下”,建立起民意畅达的“绿色通道”,提升群众参与社会治理热情。

网格是治理的基础,服务是最好的治理。河山镇相关负责人表示,开展“网格连心、组团服务”,就是要让基层党组织在基层社会治理和服务创新中找准自身的定位,最大限度发挥作用,让干部在每一个网格中踏石留足,成为社会治理最基本、最直接、最有效的力量。接下来,河山镇将进一步抓深抓实该项工作,真正做到让每一寸土地都有人精细管理,每一户人家都有党员干部贴心服务,努力把河山打造成为党群干群关系最融洽的小镇。


编辑:陈栋涯
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