又到一年“乌镇时”,碧水轻舟话网事。第六届世界互联网大会·乌镇峰会在这个10月开幕,中外嘉宾相聚古镇,分享成果、凝聚共识、共享未来。这一刻的相遇,对于那些温情等候的身影来说,已是期待良久。
景区内,船正运送着餐厨垃圾。
船工陈春根。
今年峰会期间,天气晴朗,气温适宜,诸多参会嘉宾都感慨,遇到了乌镇最好的时间。因此,乘坐摇橹船游览乌镇成了很多嘉宾的选择。峰会期间,西栅景区百余名船工为嘉宾的水上出行、游览提供服务。
已经参与了6届乌镇峰会服务工作的陈春根从未请过假。“大会期间,来自世界各地的嘉宾很多,正是忙的时候,只有坚守岗位,才能服务好每一位嘉宾。”对于陈春根来说,做一名优秀的船工,不仅船要划得稳,还要做好乌镇的“形象大使”。
为此,陈春根练就了“十八般武艺”。“mind your head是小心碰头”、“be careful是小心点”……57岁的陈春根学起了英语,去年,他还不敢大声讲英文,怕说错,练了这么久,今年他很想快点跟外国朋友打个招呼说上几句,让来宾感受到乌镇的“国际范儿”。
陈春根还是船工队伍里出了名的“金嗓子”,从越剧到歌曲《北国之春》,陈春根张口就能来。当游客问起乌镇的历史,他也能说得明白。
在平缓的河道里,船桨一撇一捺,船身一左一右,晃起朵朵浪花,黛瓦粉墙徐徐退后。当陈春根的摇橹船缓缓划过水面,西栅大街上,乌镇9幢民宿的房东高才荣撑开木质窗户,摆上了新买的鲜花,迎接全新的一天。
说起大会,高才荣一脸骄傲。作为西栅景区刚刚对外开放就在这里开民宿的“元老”,为参会嘉宾提供最好的服务已经是自觉行为。
“食材很新鲜,客人想吃地道的乌镇菜肴,由我下厨,随意点单。”每天5点起床准备早餐,高才荣和家人时刻准备着,为嘉宾提供优质的家庭式服务,一直要忙到半夜。大会期间,很多嘉宾晚上还要参加会议,经常是踏着午夜的钟声回来。但是,嘉宾回来得再晚,高才荣也会等。“我们还特地为晚归的客人准备了‘夜场服务’,为他们摆上零食,放好拖鞋,点上小夜灯,让他们在任何时候回来都有一盏灯为他亮着。”
当高才荣还在等待最后一位嘉宾的身影,景区里,工作人员已将餐厨垃圾装运上船,采用水运模式对沿河商户的垃圾进行统一回收、统一运输、统一处理。装运完毕,工作人员会细心地用清水将地面冲洗干净,摇着橹穿过座座石桥,留下一个整洁干净的乌镇……
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