市政务数据办以党建提升审批服务效能

　　“目前项目推进如何？”“是否有遇到困难需要帮助解决？”……日前，投资项目“VIP服务团”工作人员前往乌镇，对该镇“互联网之光”博览会展馆扩建(一期)建设项目进行竣工验收指导服务。据悉，该项目目前已基本竣工，业主希望9月25日之前能拿到不动产权证。我市建设、自然资源和规划、发改等部门就验收流程、材料清单、注意事项等作详细指导，并表示会全力配合业主，倒排时间，力争9月25日前办好相关手续。

　　办事效率快，服务态度好，这得益于我市组建的企业投资项目审批“VIP服务团”(如今已全新升级为“桐乡VIP组团服务2.0版”)。近年来，桐乡市政务数据办根据行政审批服务的特点和基层党建的实际需要，坚持党建引领，创新基层组织架构，把支部建在审批链上，把堡垒铸在服务窗口，把党组织建设深度融入到“三服务”当中，有效提升了审批服务效能。

　　据了解，审批服务中心成立初期，由于窗口工作人员来自不同部门，存在党员组织关系分散、人员考核管理不统一等难题。怎样才能在最短的时间里把大家的思想统一起来，把力量凝聚起来？昨天，桐乡市政务数据办党组副书记沈建峰告诉记者，他们以党建为统领，将党支部建在审批链上，挑选工作能力强、有号召力的党员干部担任支部书记，在各项工作中，让党支部书记和党员冲锋在前，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，逐渐实现了以党建促业务、以业务提升党建的目标。

　　今年，市政务数据办挂牌后，根据各窗口职能与新增职能等，按照服务链的顺序分别设立了一支部(包含建设、发改、经信等窗口在内的投资项目审批支部)、二支部(包含公安、卫健、民政等窗口在内的民生服务支部)、三支部(商事登记支部)、四支部(公共资源交易支部)、五支部(管理层支部)、六支部(无差别受理支部)、七支部(不动产登记支部)这七个支部，各支部选举了支部书记，配齐了支部委员，夯实了组织基础。

　　为了提升党员服务群众、服务企业的热情，市政务数据办打造“五心合一”引领“最多跑一次”改革党建品牌，即紧紧抓住学习“齐心”、文化“润心”、责任“铭心”、服务“真心”、协作“同心”为主要内容的“五心合一”党建品牌建设，全力打造营商环境最佳县(市)，让优质的政务服务成为展示桐乡形象的一张金名片。与此同时，市政务数据办还不定期开展“体验式”换岗、“找茬型”反馈、“金点子”征集等创新活动，不断增强党员干部为民服务的意识，优化为民服务的措施，延伸为民服务的路径。

　　“近年来，在党建引领下，市政务数据办扎实推动了‘最多跑一次’改革。”沈建峰告诉记者。一组有力的数据有效验证了桐乡在这项工作中取得的成效，在去年的全省“最多跑一次”专项评估调查结果中，桐乡“最多跑一次”满意率和实现率分别为98.3%和92%，均位于全省前列。同时，今年初以来，我市独创的“桐乡VIP组团服务2.0版”成为全省“三服务”典型案例，桐乡市企业用水报装全流程“一件事”两个工作日办结改革经验获省《领跑者》推广，大力推进企业个人生命周期“一件事”联办改革、新生儿“出生E站通”改革举措在省《竞跑者》刊登……

　　“扎实的党建为各项工作的开展提供了强大动力和坚实基础。”沈建峰说，通过党建与业务的深度融合，各窗口工作者的业务能力得到了显著提升。