华能桐乡燃机：坚守“用户至上” 展现央企担当

　　坚守“用户至上”全力做好服务

　　随着供热用户的不断增多，用热量随之不断攀升，但由于燃机电厂定位于调峰机组，燃气联合循环机组无法连续运行，应急燃气锅炉供热方式(100吨/小时)必将不能满足日益增长的用热需求。面对这一道坎，华能桐乡燃机积极想办法，在华能浙江分公司主导推动下，华能桐乡燃机与国网浙江省调控中心建立了供热联合应急机制，成立了供热联合应急组织机构，按照“安全第一、统一调度、快速处理、控制影响范围”的原则，明确了各供热负荷下的运行方式及应急流程，在出现供热风险时，通过应急机制可立即启动燃气联合循环机组保证安全供热。该应急调度机制是国网省调控中心首次与调度对象建立供热联合应急机制。应急机制的建立进一步提高了桐乡燃机保安全供热的能力。

　　当然，任何一家企业的发展都会遇到难题，华能桐乡燃机也不例外。今冬，天然气紧张是全国范围内的一个热门话题。其实，这已不是第一次，只是这次范围和程度，都比前些年要剧烈一些。于是，与其他同行一样，这次天然气紧张也令华能桐乡燃机的供热面临了压力。这段时间，公司领导一方面与热用户做好沟通解释工作，一方面想办法、创新招，积极与省能源局、省电力公司、省天然气公司沟通，力求在最短时间内解决这一难题。令华能桐乡燃机总经理罗建松欣慰的是，桐乡的热用户们对此都十分理解。“我一方面被用户们的理解感动，一方面我们也在主动作为，尽管这个问题不是由于我们主观原因造成，并且全国各地都存在这一问题，但是我们本着用户至上的原则，要多渠道谋突破，尽力确保供热稳定。”

　　聚焦创新驱动增强发展后劲

　　五年来，华能桐乡燃机正是秉持了用户至上的原则，坚守着“绿色生态、燃机标杆”的企业愿景，深入实施创新驱动发展战略，使创新成为了公司建立新竞争优势、引领发展的第一动力。

　　在创新上，首先，公司破除制约创新发展的思想障碍和路径依赖，营造了开放、包容、参与的创新文化氛围。其次，关注颠覆性创新，保持着对新技术、新产品、新商业模式的敏感度。第三，重视培育内生动力，推进渐进式创新。主要是加强生产技术创新，鼓励员工通过微创新解决生产技术难题，加强生产管理创新，利用工业智能、移动互联等先进手段，提高生产智能化水平，加强全员管理创新，不断提高管理效率效能。这样的创新氛围激励着华能人开拓进取，在成就自己的同时也为企业的发展攒足了后劲。

　　2018年，华能桐乡燃机又站在了一个崭新的起点上。罗建松坚定地表示：“作为一家央企，履行社会责任是我们的天职，我们一定会为桐乡的节能减排、绿色发展、高质量发展做出我们应有的贡献。”