因为她清楚的认识到护理工作质量对患者的影响，所以每做一项操作，她都严格地按照护理操作标准。正因为她每天这样无怨无悔的付出，极强的责任心，细致地工作，患者家属开始对她的护理有了依赖。有一次，她休息，另一名护士替她去完成这些工作，家属就指指点点，百般抱怨，说：小卫不是这样做的，你这个消毒不到位，让小卫来换好了。每次她休息来上班，护士告家属状，家属告护士状，她总笑笑对护士说：阿姨也不容易，她的不满我们听听就过去了，我们要理解她。对患者家属说：阿姨，谁换都一样的，我们都是有标准，不会错的。患者家属对她的护理工作的认可，对她来说也是一种回报。正因为这种工作责任心强，处处为患者着想，默默付出的工作态度，护理部满意度调查时患者及家属给了一致好评。

　　时隔7个月，这个患者因长期卧床、消瘦、全身营养不良、长期大便失禁等因素，尾骶部出现了不可分期压疮，浑身散发阵阵恶臭，整个病房的其他患者都避开不愿接近，此时而她却没有选择放弃和逃避，毅然挑起护士的担子，为他换药、擦大便、翻身扣背，不嫌脏，不怕臭，家属看在眼里，虽然一句话也不说，但从他们的眼神中看到了信任和依赖。虽然现在家属因经济状况拒绝进一步治疗，但她还在努力尝试其它办法来治疗，不到最后一刻，决不放弃，希望坚持能有收获。

　　年轻，就要不断的学习。自嘉兴二院托管以来，在护理部大力支持下，我们四院护理人员学习了PICC管的维护，输液港的操作流程等，成为了静脉治疗的领头羊。她先后完成了基础生命支持及高级生命支持的培训与考核，并获得由美国心脏协会颁发的证书，为医院的抢救工作尽一份力量。

　　作为一名白衣天使，她以真诚换真心，付出换健康，努力换满意。对待患者始终怀着一颗服务的心，去治愈，去帮助，去安慰每一位患者，发扬桐乡四院人的梅花精神。