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我市重点督查养老机构服务质量

2017年10月24日 08:42来源: 嘉兴日报-桐乡新闻 作者:

  为进一步提升养老院服务质量建设,从今年5月开始,市民政局联合市公安、卫计、质监等部门,制定出台了《桐乡市养老院服务质量建设专项行动方案》,同时对全市养老院服务质量进行了针对性地督查。

  近日,督查组一行实地查看了崇福镇养老服务中心和桐乡市颐康养护院两家养老机构,针对《浙江省养老院服务质量大检查指南》中120项所涉及的机构消防安全、餐饮服务、机构资质、人员配备、生活照料、康复护理、娱乐活动等内容进行了检查。重点查看了消控室、消防栓箱、灭火器、应急照明灯和疏散指示灯等设施配备及疏散通道、安全出口畅通情况,同时对食堂阳光厨房的创建进行了指导。在查看了崇福镇养老服务中心失能老人的身体状况后,督查组对养老院的护理工作加以赞赏;在桐乡市颐康养护院内,督查组对丰富的活动安排也予以充分肯定。

  如何进一步提升养老机构的服务质量?相关领导表示,一是要紧紧把好安全这根弦。平时要加强安全管理意识,做好值班人员的巡视工作。二是要把养老行业当做事业去做。养老机构是一个为老人服务的行业,所以不仅是一份简单的工作,更是一份事业。三是要用自己的爱心真心为老人付出。面对失能或半失能老人时,我们只有用自己的爱心真心地付出,才能让老人过得舒心、安心。

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