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老人过世后家属为医护人员送上一份特殊“谢礼”

一条微信H5,道出医患间的真情

2017年09月07日 09:07来源: 《钱江晚报·今日桐乡》 作者:记者 胡宇翔 通讯员 周丽平

  “因为有你,生命变得更精彩,更美好,也更有尊严……”打开一个H5的页面,伴着动人的音乐,在一朵康乃馨缓缓“升起”的瞬间,这段文字道出了家属的感谢,也说出了医患之间的那份真情。

  前不久,市中医医院内二病区的医护人员收到了来自患者家属送出的一面锦旗和一份精心制作的微信H5。这些特殊的“谢礼”来自曾反复在该院内二病区住院的杨老伯家属。

  令人意外的是,现年91岁的杨老伯患癌多年,已经于今年7月因病遗憾离世了。杨老伯过世,为什么他的家属还要坚持送上这份特殊的“谢礼”呢?

  事情要从5年前说起,当年已经87岁高龄的杨老伯在杭州就医时被确诊为肺癌。“我们都知道这个病很难好转,杭州医生建议老人回桐乡休养。”患者家属说,由于患者年龄大了,动手术风险高而且难以治愈,因此只能接受保守治疗。

  回桐乡后,杨老伯一直在市中医医院住院治疗。每年他要住院两三次,频繁住院让老人一家跟该院内二病区的医护人员都“混”熟了。医护人员的悉心照料,他们都看在眼里,铭记在心。

  今年3月,杨老伯病情恶化,出现了胸闷气急、贫血等症状。紧急入院检查后,发现老人肺部肿瘤出现扩散的迹象,胸腔积液增多,全身脏器出现衰竭,多个器官严重感染。

  接到消息,杨老伯的儿子杨先生从外地赶来。他发现,父亲躺在床上,时常神志不清,感染导致高烧不退。父亲的病情急转直下让他非常难受。他对医生有些质疑:“明明几个月前,父亲还好好的,怎么突然变成这样了?是不是医护人员的救护不力,是不是应该要送上级医院?”

  主治医师聂志红是患者的主管医生。面对杨先生质疑,聂志红没有回避,主动跟患者家属进行沟通。一天晚上,聂志红趁值班时间把杨先生请到医生办公室,把患者的病情、对疾病的认识、治疗措施、病情后续发展预估等向杨先生进行了详细说明。经过一个多小时的详谈,医生的坦诚彻底解除了患者家属的疑虑,赢得了他们的信任。

  原来,杨先生也就这个病咨询了不少沪杭大医院的专家。对于疾病,专家的分析跟聂医生说法一致。由于杨老伯年事已高,肿瘤已经扩散,逐渐走到了生命的尽头。

  “尽管医生已经尽了最大的努力,但我仍然有万般的不舍和无奈。”杨先生平静地说,遇到这样的情况,患者家属不应该把怨气撒在医护人员身上。毕竟生老病死是自然规律,这世上仍有很多病症是当今医学也无能为力的。

  由于生病难受,杨老伯每天都吵着要回家,很不配合治疗。管床护士不厌其烦地为杨老伯注射盐水,为他翻身拍背。患者越是不配合,护士就越耐心。“老先生,不翻身要生褥疮的,后背会很难受……”“老先生,今天要打针了,您配合一点,我保证不疼……”

  久而久之,杨先生和其他家属也被医护人员的付出所感动。在杨老伯生命的最后一段时间里,喜爱摄影的杨先生偷偷用手机记录了医护人员照顾老人的一些瞬间。

  今年7月,杨老伯因病去世。“我非常感谢医护人员。在我爸生命最后的日子里,他们陪在他身边的时间比我们做子女的要更多。”8月下旬,杨先生和母亲钱阿姨一同把锦旗送到了医护人员手中,同时还把亲手制作的微信H5发送到了医护人员的手机里。

  看到这份有音乐、有文字、有图片的微信H5,该院内二病区的医护人员都被杨老伯家属的这份质朴的情感打动了。“治病救人本就是我们职责,不应该接受额外的回报。但患者家属的这份信任和理解着实让人感动。”该院内二病区住院医师缪晓明告诉记者。

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