5月19日，全国公安系统英雄模范立功集体表彰大会在北京召开，在各项公安工作中涌现出的优秀集体和优秀人民警察受到了表彰，桐乡市公安局乌镇派出所荣膺“全国优秀公安基层单位”荣誉称号。

　　白墙黛瓦，小桥流水。乌镇，一座美丽的江南小镇，因2014年世界互联网大会永久落户而闻名于世。古老与现代的交相辉映，让这座古镇焕发出新的生机，也吸引了越来越多的游客，去年一年，就有900多万名游客慕名而来，感受江南水乡的独特韵味。

　　为加快推进乌镇旅游事业发展，全力打造安全、和谐的旅游环境，桐乡市公安局乌镇派出所不断创新警务新模式，从“服务景区、服务住宿、治安防控”三个环节入手，通过夯实基层基础工作，切实维护良好的旅游安全秩序，让游客玩得舒心、让本地居民住得安心。

　　社会联动

　　打造最安全的镇区环境

　　为进一步深化“平安乌镇”建设，扎实做好世界互联网大会·乌镇峰会的安保工作，乌镇派出所从内部联动，外部联动，群防群治三个方面纵深推社会治安治理工作，构建立体化防控网络体系，全镇治安形势明显好转。

　　在乌镇派出所安保大楼三楼的“乌镇管家”联动中心，镇综治办、派出所、交警、综合执法等部门的6名队员坐在大屏幕前，仔细观察着监控画面，一旦出现突发情况，就可以迅速统一调度各方力量，提高处置效率。

　　在“乌镇管家”联动中心服务管理平台中的“乌镇民情”平台，记者看到，里面开发的如“住宿审核”等多个软件平台系统，极大地方便了游客。5月3日晚上11点多，四川游客张先生入住镇区一民宿时，发现没有携带身份证，民宿主人立即通过这一平台，将张先生的照片和身份证号码传输给派出所审核。几分钟后，张先生顺利入住该民宿。据了解，从2015年下半年以来，乌镇派出所就率先在全市推行网上住宿审核，仅今年以来，就有2600多名游客通过网上实行身份信息审核住宿，让游客可以少跑一次。

　　以往，派出所民警、交警和城管队员在路上执勤时，各自管各自的那份活，相互之间并没有交集。为了提高效率，从3月份开始，由乌镇综治办牵头，乌镇派出所联合交警大队乌镇中队、市综合行政执法局乌镇分局两个部门成立联合管理队，实行联动管理。目前，乌镇镇区共有4支联合管理队，分别位于乌镇汽车站、子夜路、姚太线镇区段、西栅景区环河路一带联动管理。

　　乌镇派出所所长姚自钢介绍说，对乌镇镇区主要道路以及沿街店面进行联合清查整治，主要对黄牛拉客、违章停车以及沿街店面商铺、房屋的实有人口管理、房屋管理、重点事物人等问题进行联合治理、管理。“联动管理后，大家管得更细更实了，效率大为提高。”

　　为了有机整合和盘活现有防控资源，乌镇派出所还实行了“1+4+X”管理模式，将社区民警与协辅警按照1个民警4个协辅警的配备，实行区域划分，按照划分的区域开展工作，并在“1+4”的基础上，与相关村(社区)的“乌镇管家”与“网格员”共同开展工作、信息的无缝对接，确保定人定位。充分发挥群防群治组织协助公安机关维护社会治安的积极作用，构筑起了以社区警务室为中心，社区民警、社区协辅警为主，“乌镇管家”与“网格员”为辅的警民结合，专兼结合、干群结合的立体群防群治网络。

　　服务景区

　　打造最舒心的旅游环境

　　近年来，到乌镇旅游的游客越来越多,这也对乌镇派出所的警务工作提出更高要求。为此，乌镇派出所积极落实主动警务工作，以服务求深度，进一步优化公安机关服务景区安全的功能。

　　2015年8月，乌镇派出所在原有乌镇西栅景区入口处设立警务室的基础上，又分别在西栅和东栅景区内设置了景区警务室。从西栅景区检票口出发步行10分钟约1公里的路程就能到达西栅警务室。警务室设在景区里，群众报警求助更方便了，民警处置也更加迅速及时。今年年初，西栅景区警务室先后接到两名游客报警，称放在口袋里的苹果手机被盗。民警通过视频监控，分析失窃手机的游客周围有两名可疑人员，最后在景区出口处将两名窃贼抓获，并缴获了被盗的手机。

　　“去年，景区警务室共接到游客报警求助381起，我们都进行了及时有效的处置，特别是侵财型案件全部告破。”姚自钢告诉记者，为更好服务游客，景区警务室从上午8点半一直到11点半都有民警值班，而且他们在景区内还推行派出所专业巡防力量与景区管家队等多队联勤模式，最大限度地把警力摆在景区和街面上，确保对景区实行全方位覆盖、全天候巡控。

　　在建立2个景区警务室的同时，去年，乌镇派出所还建立了微信警务室，全所共建立警务微信群150多个，加有微信好友1.1万余人，去年利用微信接到群众举报30余次，服务群众80余次，搜集社会治安类线索800余条。

　　2012年起，乌管委牵头派出所等相关部门，在充分调研的基础上，通过政府引导，成立了“乌镇人家”民宿行业协会。通过“乌镇人家”协会的自我管理、自我约束、自我规范、自我提升，民宿由“地下”走到“地上”，由政府打击变为挂牌经营，“乌镇人家”品牌得到游客认可。因为申请加入“乌镇人家”民宿行业协会有一定要求，一些旅馆达不到要求，也不愿意花钱添置设施，迟迟没有加入协会，却始终在偷偷经营。

　　针对这一现象，乌镇派出所经常不定期开展专项整治行动，勒令一些存在消防、治安等隐患的黑旅馆关闭。去年《浙江省民宿(农家乐)治安消防管理暂行规定》正式实施，乌镇派出所借此契机，积极宣传，鼓励民宿业主从“挂牌经营”向“合法经营”进行转变。截至目前，乌镇镇区已有近100多家无证民宿已顺利取得民宿(农家乐)特种行业许可证。

　　在采访中，姚自钢表示，这次获评“全国优秀公安基层单位”，最大的原因还是归结为不断创新警务新模式，打造安全、和谐的旅游环境，服务旅游经济发展。他说，获得这一荣誉，让每一名乌镇派出所的民警和协勤都倍感荣幸和鼓舞，在以后的工作中，他们将继续以群众满意为目标，不断点燃工作激情，以更高标准、更严要求扎实推进各项工作，奋勇前行。