“楼上301室漏水漏得厉害，严重影响了我们家的日常生活，你们能不能帮忙管管?”日前，家住长乐路与文华路交叉口201室的王先生火急火燎地来到复兴社区，希望社区出面处理他的这件烦心事。

　　据了解，王先生家楼上301住户的下水管道漏水已有很长一段时间了，导致他家厨房间和卫生间墙面大面积发霉、柜子渗水变形、卧室里根本无法进入，他说之前已经找楼上邻居谈了很多次，但问题一直没有得到妥善解决，加上这几天天气起伏不定接连下雨，他家的墙面、柜子破损就更加严重了。社区调委会得知情况后，立即组织相关人员前去王先生家进一步查看情况，同时想方设法与301住户进行联系，并定于当天晚上来社区调解室接受调解。调解过程中，301室的住户反映，楼下201住户讲话非常不好听，不是他不同意维修，而是对方要求太高，自己气不过所以一直迟迟没有答应。经过社区调解员耐心细心劝导沟通，双方终于同意各自退让一步，社区帮助他们联系社区帮忙热线96345的管道维修师傅，将拖延许久的问题用最快速的方式得以解决，最后，双方握手言和并互相道了歉。至此，这场因房屋漏水导致的邻里纠纷终于得以圆满解决。

    近年来，因漏水问题造成的邻里纠纷案时有发生，据统计，今年复兴社区就有类似调解案件5起，社区调委会人员分析：其实邻里之间本身并没有什么太多的利益纠葛，有的仅仅是因为一些鸡毛蒜皮的事情或者沟通不顺畅才导致误会愈来愈深，只要大家心平气和坐下来认真寻找矛盾原因，事情总能得到妥善解决。