每座城市的客运中心，可以说都是一个对外的形象窗口。那么桐乡这一重要“窗口”，文明情况如何？

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　　前天，记者走进客运中心，发现摩托车、私家车恣意进行营运性载客、候车大厅内烟蒂口香糖乱扔乱吐、小吃摊位占道摆放等不文明现象，让这个“窗口”很受伤。

　　黑车司机“抢占”各个出入口

　　当天下午3点，在客运中心售票大厅门口，聚集着4个中年男子。一看到进出的旅客，就忙不迭地询问：“到哪里啊？”其中一名男子干脆面朝大门、席地而坐，大声揽客。

　　看到这一幕，不少人皱起了眉头。“这样大门口拉生意的情况好像有些年头了，之前来坐车也常看到。不过这么多人进进出出，他就这样坐在门口，影响真的蛮差的。”刚刚买完车票，准备到杭州看女儿的沈阿姨，说到门口的这一幕，直言让人很不舒服。

　　不只是进入大厅的口子有黑车司机肆意揽客，客运中心西侧的长廊两端、公交车站台附近、客运大巴车入站口，以及西侧公共停车场岗亭前，黑车司机恣意揽客的现象，更为严重。

　　在长廊南段的通道口，赫然停着一辆香槟色7座面包车，车门全部打开，车内有3人横躺着在睡觉。旁边还停靠着一辆摩托车。一名年轻男子甚至“骑”上了长廊栏杆，与周围五六个人大声说笑，看到提行李的旅客，便围上去“不依不饶”地兜生意，过往行人不得不快步离开，纷纷表示影响心情。

　　候车大厅烟蒂口香糖屡清不止

　　随后，记者来到候车大厅，转了一圈，地面上不时会看到塑料瓶、餐巾纸等垃圾。“最怕的是口香糖，这里刚弄干净，那边又有了。”正在清扫垃圾的保洁员王阿姨抱怨道，放暑假这段时间，来往的人挺多，但是环境卫生大多不在意，饮料瓶就扔在过道上，没喝完的饮料洒一地。不过让王阿姨最担心的还是口香糖，随地乱吐的现象很严重，增加了保洁员的工作量，也影响到环境。

　　之后，记者又来到大厅东侧的吸烟室，不文明现象也是显而易见。两个斑驳的垃圾桶被分别放置在两排座椅中间。尽管如此，仍有六七个烟头散落在垃圾桶旁边。其中一个垃圾桶身，像是被踢了一脚，已有明显的凹陷和损坏。

　　连座椅也未能幸免，被随意涂画写字。走近看，发现了诸如“义乌”、“爱你一生一世”之类的黑色涂抹。座位上，还有两个被丢弃的纸盒子。

　　煎饼摊点径直摆到了通道上

　　让人惊讶的是，原先摆放在马路边的小吃摊，已经挪到了客运中心里面。紧挨着出租车排队载客的通道，就摆放着一个煎饼摊子，看着十分扎眼。由于摊位也紧邻着过道长廊，行人免不了被一股子油烟味扑了面。当然，有捂鼻子的，也有停下来买煎饼的。“好端端的通道，怎么能摆摊呢？感觉有点乱。”来桐乡出差的张先生说出了自己的看法。

　　同样乱设摊的，还有售票大厅外的两个“算命先生”。地上铺开一张图，就开门做起了生意。“跟这些摆摊的人接触不是一两次了，他们知道我们没有执法权，劝导的效果并不大。”针对类似乱象，客运中心相关负责人话语里透着无奈。客运中心外围乱设摊位，管理权并不在客运中心，而且客运中心工作人员没有执法权。多是劝走了，过一会又悄悄地摆回来。

　　◆记者手记

　　城市名片还需大家携手来“擦亮”

　　可以说，人来人往的客运中心就是个小社会。记者从客运中心了解到，针对乱设摊、黑车揽客等现象，他们已与相关执法部门进行沟通，并拟定相应的管理措施，向不文明现象说“再见”。

　　不过，要“擦亮”这张城市名片，仅靠“管”是远远不够的。提升每个人正己正人的文明意识，添上自己力所能及的一份力，更为关键。