7月25日,嘉兴日报桐乡新闻微信公众平台“我来爆料”栏目接到徐先生一封来信。徐先生在信中表示自己饱受“噪音”之苦已有一年,寻求部门帮助却迟迟无果,很是无奈和苦恼。以下是徐先生来信(有删减)。
尊敬的报社领导、记者同志:
你们好!
我是一个普通桐乡市民,家住市区永兴小区,是拆迁安置小区。本以为搬了新家,环境是优美的,生活是美好的,全家人是开开心心的。可是,我们的美好生活居然被噪声干扰得支离破碎。去年5月中旬开始,小区里开设了多家饭店。其中有一家“太湖人家”饭店就在我的楼前。饭店里安装了一个养鱼专用的氧气泵,位置正对着我们家窗户,24小时不停机,噪声很大。
每天早晨,我被嗡嗡的噪声震醒,晚上睡觉之前还是嗡嗡的噪声。我跟妻子常常到深夜还无法入眠。此外,家中14岁的孩子在上初中,晚上也被噪声影响,没法安心做功课,影响了他的正常学习。
对于这个问题,我拨打了有关电话,电话值班人员告知我此事归环保部门管,并给我一个环保监督电话。从去年5月底开始,我一直向环保部门反映家中的“噪音”污染情况。同年6月,梧桐环保所工作人员来我家查看后与饭店老板协商,对方答应将氧气泵移到不影响我的另一侧,可是却就此没了下文。
去年11月,梧桐环保所工作人员告知我,饭店老板换了人,可能需要重新协商。因为新来的老板没有办理工商营业执照,他们建议我向工商部门反映这一情况。我依言向工商部门反映。今年年初,对方回复我说这家饭店的营业执照正在办理之中。
此后,我又向城管执法局反映这一问题。城管部门回复称噪声污染评测必须由环保部门鉴定,然后他们才有处罚、执法的权力。问题又重新兜回到环保部门头上。今年5月,我再一次向梧桐环保所工作人员反映这个问题。但至今没有得到回复。
现在我们都不知道该怎么办了,像这样的事到底该谁管?像我们这种小老百姓的呼声到底谁来听?有没有人听?我渴望还我一个清静的生活。
记者手记:
昨天上午,在与徐先生及相关部门核实相关情况过程中,梧桐环保所工作人员给徐先生打来电话。告知他已与饭店新任老板取得联系,对方答应按去年的方案整改氧气泵问题。徐先生不由感慨,过了一年又重新回到去年5月的状态。他希望这一次不只是口头承诺,而有实实在在的整改措施,相关部门也能一抓到底。而在采访过程中,记者的心情也格外沉重:为什么这么小的一个问题拖了这么久?希望徐先生家的噪声问题能及时得以解决,我们也将继续跟踪。
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