近日，桐乡汽运公司公交一大队收到桐乡市退(离)休教育工作者协会的五位老同志写来的一封感人肺腑信件，表扬K331线路(高桥至骑塘)驾驶员开车安全稳当、服务贴心周到。

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　　近期，因高桥集镇南段道路拓宽工程，又加上桐乡进入梅雨期，雨后越丰南边的道路高低不平、泥泞不堪。K331驾驶员程师傅每当车辆行到此路段时，就降低车速，确保行车安全，同时总不忘提前提醒乘客：“车很震，老年同志手要扶好，上下车脚要踏稳……”程师傅这种关爱老人的高尚品质让经常坐车的几位老人深受感动，故几位老人特意写来表扬信。

　　无独有偶，当天该公司另外收到了市长电话、96520转来的表扬信，是表扬公交一大队K221(桐乡至洲泉)线路司乘人员拾金不昧的优秀事迹。

　　小善亦是大爱。据了解，桐乡汽运公司各站、各车队每天都在上演大大小小的乐于助人事件，类似捡到钱包、手机、物件等的情况屡见不鲜，工作人员拾到乘客遗失物品时，不论价值高低都不动心，都能马上主动上交。经统计，2014年上半年，该公司仅记录在案的好人好事就有270多件，通过车站、车队以及相关部门的努力，大部分拾到物品都能物归原主。

　　公交司乘服务人员用他们的实际行动，从我做起，从身边的小事做起，以饱满的热情服务努力为每一位乘客提供优质服务，展现了良好的道德风范和个人素质，同时也树立了企业良好形象，更为桐乡“建设美丽幸福新桐乡”贡献一份力量。