为稳步推进社区管理服务工作，提高工作人员服务居民的整体水平，让更多的居民享受到更优质的社区服务，庆丰社区结合以“为民、务实、清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动的要求，推出了“三员周长走访制”群众工作模式。一个星期内担任周长的社区工作人员，一是要担任下巡走访服务的协调员。带领各网格长开展下巡走访，广泛听取居民群众的意见和建议，了解民情民意，搜集辖区内存在的各类问题，进行汇总梳理，并及时落实各条线进行处理解决。二是要担任“C岗”小班培训的主讲员。在每周社区例会的“C岗”贴•心服务业务技能传授活动小班培训中，就自己分管条线和近期开展中心工作的相关业务知识和操作方法向全体社区工作人员进行讲解，提高每个社区工作者的当班服务能力，提升社区工作的效率。三是要担任社区效能建设的督查员。对社区服务大厅的卫生情况，工作人员执行上下班、错时、请假等制度的情况，工作人员去向和指示牌是否一致的情况进行监督。切实提高自查自纠能力，加强服务窗口效能建设。

　　“三员周长走访制”的推广，一方面有利于增强社区工作人员的责任心，使其不仅熟悉自己管辖的网格，也了解其他的各个网格，真正体现了“全能型”干部含义；另一方面，使辖区居民对社区工作人员的理解度和信任度得到进一步的提高，更有效激发了群众向社区反映情况的积极性，进一步拉近了干群关系，为社区各项工作的开展奠定了坚实的基础。