昨天，看到李奶奶在房屋征收协议上签下名字，市文化局文艺科科长沈惠菊一颗悬着的心放下了。身为濮院旧镇改建房屋征收第13组副组长，30多岁的她自认为到濮院的这3个多月，既是她身心最受煎熬的日子，也是所受历练最多的日子，而与她有着同样想法的，还有钱亚平、钱昉、朱宇，他们都是市年轻干部成长工程的成员。

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　　在濮院，钱亚平和朱宇学会了“细致”。钱亚平来自市民政局社会工作综合科，在一篇工作心得中，她记录了一件“得意”的事：原来，在分送房屋初评报告时，她提出将房屋补偿价格以外的所有政策性补偿一并算出，再交给被征收户，从而让他们对政策一目了然，避免不必要的纠纷。为了方便计算，她还设计了表格，并插入计算公式，只要输入数据即可自动生成整体补偿数额。这个考虑细致的意见果然受到居民的欢迎。

　　朱宇来自市国土资源局，被安排在工业用地征收组，他面对的不是个人，而是三四十家需要退二进三的企业。“向企业解读征收政策，首先要自己吃透政策精神，否则解读得不到位，会引起其他不必要的误会。”他说，这个感受会带入自己今后的其他工作。

　　在濮院，钱昉学会了“沟通”。她是市政研室年轻干部，不久前一位83岁的老奶奶一直不愿接受评估，甚至将工作人员关在门外，钱昉便一次次上门沟通，不知吃了多少次“闭门羹”，最后终于走进老奶奶的家，也走进了老人家的心里。“沟通需要方式方法，与群众将心比心，自然而然就能获得信任。”

　　在濮院，沈惠菊学会了“耐心”。刚来时，看到群众要么不搭理你，要么一过来就嚷嚷，“说实话，一开始真的很不适应，很委屈，觉得我也是靠劳动吃饭，干吗要受这个窝囊气？”但随着工作的深入，她从其他干部身上学到了耐心。“群众其实还是很好说话的，只要你和气一点、耐心一点，多为他们着想一点，他们还是很愿意配合政府工作的。”