4月8日一早，桐乡市中医医院候诊大厅里赫然新增了3台自助服务机。好奇的市民围着引导员，纷纷询问这台集刷卡槽、身份证感应、条码扫描等功能为一体的机器如何使用。

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　　在引导员的指引下，市民姚月红在自助服务机的触摸屏上轻点“自助挂号”，选择就诊的科室，然后在屏幕下方的条码扫描处扫一下就诊卡，前后只花了十几秒就搞定了普通门诊挂号这一环节。“再掏出银行卡一刷，支付完10元挂号费就可以拿着凭条去找医生啦。”相比每个挂号窗口前七八人长的队伍，姚月红显得很轻松。

　　没过几分钟，看完医生的姚月红又走进人堆问道：“这里可以付费吗？”在引导员的一阵轻点后，输完银行卡密码的姚月红转身走向大厅另一侧的取药处。“虽然是第一次尝试，还不会用，但比起排队来，要快得多了。”她说，没有这套系统的话，她在挂号这个程序上就要花费很多时间。

　　工商银行桐乡支行项目负责人介绍，随着“银医通”自助挂号结算系统的启动，现在中医医院内的12台自助服务机均已能够实现自助发卡、自助挂号和自助结算的功能。除了挂号功能，在自助结算上，该系统还支持市民卡、农保医保卡等多种支付方式，而且超出报销范围的金额，市民可以通过任何一家银行的银联卡刷卡支付，即使是异地卡，也是免收手续费的。

　　据介绍，该项目总投资在100多万元，是工行桐乡支行为全市数字化医院建设提供强有力金融支持的重要举措之一。目前，该行已成立了“银医通”专业服务团队，为中医医院定制了专门的服务方案，并在相关软硬件投入上给予支持。“现在除了候诊大厅有3台自助服务机外，我们在其余楼层也摆放了自助服务机，每台机器都配有专门的引导员，协助引导前来就医的市民进行操作与体验。”

　　桐乡市中医医院党委书记柴敬杰说，目前中医医院日均就诊量为1500人次左右，从启动当天的情况来看，“银医通”系统带来的分流效果还是很明显的。

　　他表示，X光、CT等就诊项目目前还是手工开单，暂时还不支持在“银医通”系统中支付。“随着医院系统的升级，今年年底将实现全部就诊项目通过该系统支付。”